Alice Fermé

Question

Bonjour,
Je suis actuellement client chez ALICE, en dégroupage partiel. Je souhaite passer en dégroupage total. Depuis plusieurs jours (semaines) j'essaie de contacter Alice pour opérer ce changement.
Réponse incroyable obtenue aujourd'hui : c'est impossible à cause d'opérations de maintenance qui vont durer plusieurs semaines. Le mieux est de résilier l'abonnement et d'en souscrire un nouveau !!!!
C'est du délire. Je n'arrive pas à comprendre.

Je vais certainement résilier et opter un autre FAI moins imprévisible. Vos éclairages et conseils sont les bienvenues.

Alex

Busyspider · Answer

Bonjour,

Suite aux migrations des Services Information d'Alice vers Free  ,  ces fameux services sont quelques peu bloqués et les modifications d'abonnement Alice passent mal pour ne pas dire plus du tout.

D'où le conseil de résilier et de se réabonner ..

si on se réabonne ce sera sur la nouvelle offre Alicebox V5  : voir les infos avant abonnement  au cas où ...

.

Alice

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters