Je comprend pas dou vient la panne

Bonjour,
jespere ne pas vous deranger.....
je me permet de poster un message,je ne comprend pas dou vient la panne de mon ordinateur....
quand je l'allume tout va bien puis je doit choisir entre windows xp familiale ou installation de windows xp.
quand je demarre avec le premier ,lordinateur sallume jusqua quil yai marquer bienvenue et il redemarre...
quand a l'installation de windows rien a faire meme avec le cd il me dise quil ya un fichier mnquant.....
est ce que quelqun aurais la gentillesse de me venir en aide ??????toutes manipulation pourrais maider a avancer

tres cordialement