Panne tom tom

Bonjour,
Quelqu'un peut il venir à mon secours?
Mon tom tom ONE a complètement planté. Quand je l'allume, j'ai l'écran d'accueil avec la courte musique tomtom et ensuite l'image reste figée. J'ai essayé de faire une mise à jour par le pc, mais impossible la mise à jour plante aussi. J'ai essayé le reset mais c'est toujours la même chose.
Quelqu'un a t'il déja eu ce soucis? et si merci de me donné vos tuyaux. (Je ne m'en sert pas trop souvent mais la je vais en avoir pas mal besoin)
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

1 réponse

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  1. bonsoir
    as tu fait une sauvegarde
    1. c'est à dire?
      comment tu fait ca sur un gps?
    2. @alainquand tu conecte ton gps tomtom se lance et apres tu as acces au gps
      je t explique plus tard pour l instant
      regarde sous le gps il ya un reset
      fait le gps allumer
    3. @ptioJe viens de le faire (je l'avais fait 2 fois avant). Dès que j'appui, le gps s'éteint et après impossible de le rallumer
    4. @alainreste apuyer un moment sur power
      il est charger je pense
    5. @ptioje l'ai rallumé mais il a encore planté et comme a chaque fois je ne peut plus rien faire. Il faut attendre qu'il s'éteigne tout seul il est bloqué