redémarrages en boucle Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai le pc de mon fils qui redémarre en boucle windows essaye de se charger et il y a une page bleue avec tout un texte écrit en anglais, je crains que ce soit un virus cela dit qu'un problème est survenu

Utilisateur anonyme · Answer

c'est important, windows ne peux plus démarrer car un problème a été détecté

Utilisateur anonyme · Answer

help me please c'est IE.dll qui n'a pas été trouvé, dois-je réinstaller windows ou formater

jlpjlp · Answer

slt
comme tu t'y connais, 
non?

alors

0/ si il a mis un nouveau matos, le débrancher car cela peux venir de là

1/ si il peux aller en mode sans echec

https://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official&hs=xlM&ei=ltzPSdeFCoG5jAe9hMTKCQ&sa=X&oi=spell&resnum=0&ct=result&cd=1&q=mode+sans+echec+vista&spell=1&gws_rd=ssl

   A/
si il a mis un nouveau logiciel le virer et voir si cela marche normalement

sinon
   B/
alors   passer un antiespion comme malwarebyte, un scan avec son antivirus ou un scan en ligne chez bitdefender, kaspersky ...
et analyser avect RSIT


et nous coller les 3 rapports et dire si le pc fonctionne




_________________________



sinon (mode normal et sans echec ne marchent pas)

1/ tenter de reparer vista:

http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html


2/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage) 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 


3/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....) 

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml 

http://ubcd.sourceforge.net// 




4/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer 
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/ 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4883 knoppix utiliser knoppix comme cd de secours
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 15947 sauver vos documents d un windows mort avec un cd live linux


5/ 
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter: 

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données 

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave 

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté 

6/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp 

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update) 

http://www.depannetonpc.net/­er-windows.html 

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php

jlpjlp · Answer

regarde le premièr lien pour réparer vista depuis le cd créé. Il suffit de mettre dans le bios le démarrage de l'ordi depuis un cd . Mettre le cd créé et redemarrer l'ordi

jlpjlp · Answer

ok parfait

c'est fréquent

a plus

Redémarrages en boucle

5 réponses

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