Erreur 0x00000024 ??

dovette -  
olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordinateur, j'ai essayé de chercher un peu sur internet mais je n'ai pas réussi à résoudre mon problème.

Au démarrage de Windows un ecran bleu s'affiche avec le message d'erreur STOP 0x00000024 (0x00190203, 0x86CDD588, 0x00000000).
J'ai essayé au redémarrage d'appuyer sur F12 ou F2, je tombe sur la plateforme setup ou bios quelque chose comme ça... ^^ mais vu que je ne suis pas experte je ne sais pas quoi faire, j'ai un cd d'installation de windows et des drivers, mais je ne sais pas comment l'executer vu que je n'ai pas accés à Windows.

Merci d'avance pour votre aide!

1 réponse

olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
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  "Stop 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM" :
Cela peut être l'indication d'un mauvais câblage des lecteurs SCSI ou IDE. Sinon, démarrez la console de récupération et servez-vous de la disquette sur laquelle est placé le pilote RAID de votre carte mère afin de le réinstaller. Toujours à partir du mode Console, lancez la commande Chkdsk afin de procéder à une vérification de l'intégrité de votre disque dur.
Attention : cela peut être simplement l'indication d'une barrette mémoire endommagée. Le fichier incriminé peut, par exemple, être celui-ci : kbdhid.sys.
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