Arnaque sony du remboursement differe de 50e?

Fermé

GUY -

BONJOUR j ai acheté une ps3 avec une offre de remboursement différé de 50 euros ,j ai envoyé tous les documents,tickets de caisses originaux r i b ,etc ,enfin tout ce qu ils demandaient et je n ai toujours aucun remboursement.Que faut il que je fasse

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5 réponses

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Brasou
bonjour, je suis également dans le même cas que toi et je n'ai toujours rien reçu après 5mois d'attente et ceux malgré différents courrier que j'ai envoyé.
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Réponse 2 / 5
brasou
Tu compte faire koi pour essayer de recuperer ton argent ? Parce que moi c'est clair il est pas question que j'abandonne les 50€ comme ça faut pas abuser.
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1. usja01
  
  idem, meme cas apres 2 lettres AR avec pieces justificatives, sony m'a répondu aprés dead line que mon dossier
  était incomplet. (arnaque, j'ai gardé les photocopies.)
  je souhaite adresser à une association de consommateurs avec tous ceux ds le meme cas.
  des idéees?
  
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2. brasou
  
  @usja01Moi je vais faire appel à une association de consommateur, j'espère que sa payera
  
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3. usja01
  
  @brasoudis mois quelle association de consommateurs, qu'on groupe dossiers sur la meme.
  
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4. brasou
  
  @usja01Ba en faite je suis étudiant à Brest et je pensais allé à ma rentré voir une association là bas, y doit bien en avoir une dans cette grande ville. Je pensais allé chercher quelques infos et voir ce que je pouvais faire avec eux.
  
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5. naly
  
  @usja01pour moi c pareille, nous avons achetés une ps3 le 22 décembre 2008, soi-disant en envoyant le ticket de caisse, le coupon rempli, les codes barres originaux nous serions remboursés, tu parles entre les timbres + les coups de téléphones passés au service consommateurs pour réclamer notre remboursement, à ce jour nous n'avons toujours pas étés remboursés , franchement c une honte , on nous prend vraimment pour des imbéciles, pour moi en fait c juste de l'attrape nigauds, mais je peux vous assurer que je vais leur en faire de la pub, ils ne vont pas être déçus du voyage, d'ailleurs j'aimerais bien savoir comment certains internautes s'y sont pris pour se faire rembourser ? merci de me répondre.
  
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Réponse 3 / 5
guy
salut brasou toujours aucune nouvelle de sony consommateur a mon avis ils ne veulent pas rembourser ces 50 euros et en plus ils ne m ont meme pas renvoyes mon ticket de caisse original comme je leur avait demande,en plus j ai achete le meme jour une ds et une wii avec la ps3 alors imagine le resultat en cas de panne comment va marcher la garantie .moi j appele ca de l escroquerie pure et simple ou une publicite mensongere poutant la crise n est pas pour eux car leur vente ne cesse d augmenter.alors si d autres personnes n ont pas ete rembourses qu ils me reponde ou s ils ont ete rembourses qu ils me donne les bonnes coordonnees
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Réponse 4 / 5
00lina00 Modérateur
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

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Réponse 5 / 5
lionel25
Effectivement, les offres de remboursements SONY FRANCE sont des arnaques (oui oui !). Je n'en reviens pas , au bout de trois mois ils m'ont finalement dit (enfin custom promo leur sous traitant qui essaie de gerer ceci) qu'ils avaient pas reçu mon courier.
Je leur ai envoyé mon accusé reception du recommandé, ils m'ont alors dit qu'il allaient me rembourser...depuis 8 semaines rien ...des vrais escrocs. C'était en ce qui me concerne une offre de remboursement de 200€ sur un televiseur LCD BRAVIA.
Meric de ne plus me parler de Sony !
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1. l'arnaqué
  
  Bonsoir,
  Moi aussi je viens de me faire arnaquer par CUSTOM promo; je devais recevoir 100 euros pour un camescope; lls m'ont d'abord répondu que je ne leur avait pas envoyé le code barre original, ce qui est bien sur faux!
  Je leur en ai envoyé une copie, et ils me répondent maintenant que mon produit ne faisait pas parti de l'offre, ce qui est aussi faux.
  Je craque donc j'appelle par téléphone la DGCCRF du 13 dès demain après midi; si tu veux que je mentionne ton nom ton prénom et ton problème( à condition que tu ais toutes les preuves justificatives) pour que notre plainte ait plus de poids, envois les moi par mail à chris.bdx@live.fr
  BOnne soirée
  
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