Error loading operating system_

Fermé
franckysn0w Messages postés 1 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2009 - 16 mars 2009 à 19:51
CALME4 Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2009 - 16 mars 2009 à 21:21
Bonjour,
Voilà j'ai déjà lu plusieurs articles sur ce problème mais je ne trouve pas la solution qu'il me faut. J'ai un Windows Vista qui vient de chez Dell, et lorsque je démarre l'ordi, il charge a 100% mais ensuite, l'écran reste noir et il y a le message d'erreur : Error loading operating system_ et après ça je ne peux plus rien faire apart éteindre mon ordinateur pour le redémarrer et retomber sur le même problème. Lorsque l'ordinateur je peux appuyer sur F12 qui arrive sur un "boot menu" ou je peux choisir entre : Le disque dur, le second disque, le cd, etc. j'ai alors essayer de mettre mon CD d'installations Windows et de lancer apartir du CD comme on me l'avait proposer. Mais je reviens malheureusement à mon problème, le message d'erreur se réaffiche!
Svp aidez-moi je ne sais plus quoi faire!! ( Je ne connais pas bien tous les termes compliqués de l'informatique donc si vous arriveriez à m'expliquer simplement mais précisemment ce serait formidable!
Merci d'avance, Franck

1 réponse

CALME4 Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2009 5
16 mars 2009 à 21:21
il est probable que ce soit un probleme de barrette memoire essai de les teste avec memtest a telecharger ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 69 memtest86 , une foi cela fait grave ce logiciel sur un cd et procede au test de memoire.
A voir aussi http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 899 memoire tester ses barrettes de ram avec memtest
Si ca ne vient pas de la je te suggere de faire appel au service support de DELL.
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