Coupure lignes telephoniques

Fermé

gil blas - 28 févr. 2009 à 17:52
Gfux Messages postés 86 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 - 28 févr. 2009 à 20:23

Bonjour,
Quand je téléphone (sur ADSL ou france telecom) ça coupe périodiquement (toutes les 5-10 minutes); pour reprendre la communication, je repose le(s) telephones sur le socle et ça repart; (;du côté du correspondant ça n'a pas coupé, en revanche);
ma prise téléphone est au bout d'une rallonge (2m) reliée au cable principal par un boitier posé par un électricien;
il y a eu test de ligne (à distance)par france telecom qui n'a rien détecté.
Alors?
Merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 943
28 févr. 2009 à 17:54

Salut.
Avez vous essayé avec un autre téléphone ?
Les téléphones ne sont tous compatibles avec l'ADSL, malheureusement !

Réponse 2 / 5

Gfux Messages postés 86 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 1
28 févr. 2009 à 18:02

ca le fait avec les deux telephone ?

gil blas
28 févr. 2009 à 18:06

oui; et c'est ça qui est bizarre (je n'ai pas de 3ème téléphone sous la main pour faire l'expérience)
GB

Réponse 3 / 5

papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 943
28 févr. 2009 à 18:09

Une question bête, est ce deux lignes téléphoniques (un seul numèro) ou deux lignes séparées ?

Réponse 4 / 5

Gfux Messages postés 86 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 1
28 févr. 2009 à 18:30

ha non tu as ton numero fixe normal
et ton illimité est un 08 ou 09 maintenant
bon par contre moi jte conseil de rappeler france telecom au 1013 pour qu'ils envoient un technicien verifier ca sur la ligne voire changer l'equipement au central telephonique

je pense à quelque chose la
dis moi ton voyant du telephone sur la livebox il est bien allumé ?

gil blas
28 févr. 2009 à 19:13

oui

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Réponse 5 / 5

Gfux Messages postés 86 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 1
28 févr. 2009 à 20:23

ouai bah comme je t'ai dit au dessus alors
pour c'est l'equipement au central
toi tu pourras rien jpense faut que tu appelles le 1013

cordialement

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