Problème MSN erreur: 0x8104000b

Fermé
DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 - 22 févr. 2009 à 16:00
clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 - 24 févr. 2009 à 22:44
Bonjour,

J'utilise msn depuis un certain temps mais depuis ce matin sa me demande de mettre à jour!Donc c'est ce que je fait mais impossible d'installer certain composent!Donc je re-télécharge complètement tout et au moment d'installer sa me met :

Impossible d'installer le programme d'installation.

Verifiez que vous êtes connecté à Internet.

Erreur: OnCatalogResult: 0x8104000b

Etapes suivantes: Vous ne pouvez pas télécharger des programmes Windows Live si vous n'etes pas connecté a Internet.

Obtenir de l'aide sur cette erreur

mais je suis bien connecter à internet!Du coup impossible de me connecter sur MSN!J'aimerais avoir un peut d'aide!Merci d'avance!
A voir également:

10 réponses

clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
22 févr. 2009 à 16:57
Bonjour,

Voici ce que j'ai trouvé concernant cette erreur, essaie de suivre les solutions proposées sur cet article ==> https://www.wikikou.fr/
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
23 févr. 2009 à 09:34
Non sa ne fonctionne toujours pas!
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clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
23 févr. 2009 à 23:55
Re,

Tu n'as pas précisé qu'elle version de Windows Live Messenger tu utilisais avant cette fameuse mise à jour... la 8.5 (2008) ou la 9 (béta, RC...), ni qu'elle version tu avais tenté de réinstaller.
Concernant les mises à jour je suis tombée sur cet article ==> https://www.wikikou.fr/ c'est suite à cette mise à jour que tes problèmes sont arrivés ?

Le mieux serait de tout désinstaller, il ne doit plus rester de trace de Messenger sur ton PC, en gros faire place nette avant de réinstaller les produits Windows Live.

Dans un premier temps supprime tout ce que tu trouves concernant Messenger, en passant par le Panneau de Configuration ==> http://www.jenyburn.com/home/comment-desinstaller-windows-live-messenger-2009-sous-windows-vista/

Ensuite utilise cette méthode avec Windows Installer CleanUp ==> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9821 probleme d installation desinstallation de msn messenger

Redémarre ton PC.

Utilise CCleaner pour nettoyer la base de registre en sélectionnant "Registre" > "Chercher des erreurs"> "Réparer les erreurs sélectionnées" plusieurs fois de suite jusqu'à plus d'erreurs ==> https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleanerUtil.htm

Au besoin tu peux également utiliser ZapMessenger ==> https://www.wikikou.fr/ ou si tu avais installer WLM béta 9 cet utilitaire de désinstallation ==> https://www.wikikou.fr/

Enfin et seulement après être sûr qu'il n'y ai plus de traces de Messenger, MSN et autres produits Live... tu peux télécharger Messenger 2009 pour la première fois (en cliquant sur le lien depuis le site officiel) et installe.
Sinon tu repasses à une version antérieure en téléchargeant/installant la version finale 2008 (qui pose peut être moins de problèmes) ==> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=7A1AAE73-48CC-4F7A-B445-0487BD5E84EF&displaylang=fr

En espérant que tout ce "nettoyage" puisse régler tes problèmes d'erreur et de connexion :-))
Bonne lecture...
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
24 févr. 2009 à 14:16
Voilà j'ai enfin réussit à réinstaller mais maintenant sa me demande de mettre à jour V9.1 je crois.Mais sa s'arrête à 27% de la MAJ!J'ai trouver une astuce qui disait qu'il fallait cliquer sur résayer plusieurs fois mais sa ne fonctionne toujours pas!

erreur: "aborted:0x80004004"
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
24 févr. 2009 à 16:33
C'est au niveau du téléchargement de " Junk Mail filter update "
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
24 févr. 2009 à 16:35
C'est au niveau du téléchargement de " Junk Mail filter update" que sa bloque.
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clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
24 févr. 2009 à 18:28
Quelle version as-tu donc réinstallée... pour qu'une mise à jour te soit demandée ça ne peut pas être la dernière version proposée depuis ce lien ==> https://www.skype.com/fr/ ??

Autre chose, quand tu dis "j'ai enfin réussit à réinstaller"... ton Messenger était fonctionnel, c'est à dire que tu pouvais te connecter avant que la mise à jour te soit demandée ?
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
24 févr. 2009 à 18:32
oui je pouvais me connecter mais c'est msn qui me demandais la mise à jour.
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DefFight Messages postés 469 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 94
24 févr. 2009 à 18:47
je ne parvient pas à télécharger cette version!Pour pouvoir télécharger j'ai du trouver le logiciel en entier(la version .exe)Mais je ne trouve pas pour la version 9.1!
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clem73 Messages postés 4461 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2016 188
24 févr. 2009 à 22:44
Tu n'as donc plus de message d'erreur, juste le téléchargement des mises à jour pour Junk Mail filter qui bloque.
Je ne sais pas en quoi c'est lié à la MAJ vers WLM 9.1 ?
Bref, en cherchant ça concerne Microsoft Office Outlook. Lis cet article et en fonction de la version installée sur ton PC 2003 ou 2007), tu peux mettre à jour depuis ce lien ==> https://support.microsoft.com/en-us/office/overview-of-the-junk-email-filter-5ae3ea8e-cf41-4fa0-b02a-3b96e21de089?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Les fichiers que j'ai pu trouver de la version 9.1 ( 14.0.8064.0206 ) proposés au téléchargement pour son installation sont wlsetup-web.exe ou wlsetup-custom.exe et même wlsetup-all.exe (clic sur Télécharger puis sur Réessayer) pour installer la suite logicielle Windows Live, de quoi s'y perdre !

Sinon le site de WLM propose une mise à jour pour les utilisateurs (je suppose de l'ancienne version), tu peux toujours essayer de l'installer ==> https://www.msn.com/fr-fr/ (perso je n'ai pas encore fait cette mise à jour vers WLM 9, j'utilise toujours la 8.5 qui ne me pose aucun problème pour le moment...). Je te conseille de décocher les 3 fonctionnalités proposées en page d'accueil et puis ensuite laisse toi guider par le gestionnaire d'installation.
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