Délai Freebox

jesusmomo Messages postés 4 Statut Membre -  
 ced -
Salut a tous,

Tout d'abord je vous souhaite un bon week end, car je ne sais pas chez vous mais pour une fois a paris il fait trés beau.
Bon mon probleme est assez simple: J'ai commandé la freebox il y a 1 mois et j'ai recu la freebox il y a une semaine (jusque la c'est super) mais sur ma console d'administration je reste bloqué a l'étape 5 depuis plus de deux semaine ("votre freebox est en cours d'envoi" en rouge, et "votre ligne est en cours de construction "en gras).
En général les délais d'activation de ligne sont de combien de temps?

Merci à tous.

4 réponses

  1. ky-ra Messages postés 20 Statut Membre
     
    salut

    normalement il devrait y avoir marquer votre freebox a ete envoyer par collissimo n° tant et tant et ta ligne devrait deja etre activer normalement

    patiente un peu, si ca bouge pas appele les dans 3 ou 4 jours

    bon week end

    Ne sous-estimez pas les petits adversaires :
    un lion se voit, pas un virus.
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  2. bohue
     
    pas d'inquiètude. ca va finir par arriver. de toute façon c'est aprésque les petits problèmes arrivent.
    bon courage
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  3. jesusmomo Messages postés 4 Statut Membre 5
     
    ok, merci .
    on verra bien si des problemes arrivent une fois que ma connexion sera activé....
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  4. ced
     
    Bonjour,
    J'ai commandé ma freebox , il y a pas mal de temps maintenant (un mois), Je n'ai toujours pas de nouvelles.
    J'ai imprimé un seul papier pour la confirmation depuis que je l'ai commandé. Je me demande si c'est normal.
    Je n'ai recu aucun identifiant de connexion pour le site de free, ni aucun mail de leur part. Que dois je faire?
    Merci d'avance
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