Probleme de màj sur reseau CROUS

Bonjour,
voila je suis en chambre universitaire crous et l'accès internet se ait par le biais d'une page du navigateur internet avec un session d'identification. le problème est que l'on nous a informer que le réseau est la cible d'un ver: Le ver W32/Conficker
Le problème, c'est que le réseau ne laisse pas passer les mise à jour de mon anti virus avast ainsi que certaines mises à jours microsoft et je ne peut non plus me connecter avec MSN
le plus bizarre c'est que un copain qui est à la chambre en face de moi et sur sa machine tout marche
je me demande donc si cela ne provient des réglages de ma machine
à quoi cela est il dû?????
merci