Prise téléphonique murale RJ11

Résolu
Police_8 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Toutes mes prise téléphonique murales sont de type RJ11 et non des prises en T.

Pour installer internet, mon FAI m'a fournit un filtre adsl qui se branche sur une prise en T. Je ne peux donc pas brancher le filtre adsl sur ma prise téléphonique murale.

J'ai apeller la hotline mais ils sont incompétent en la matière.

Est-ce que vous avez une solution?

Cordialement,

10 réponses

brupala Messages postés 112011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 
Salut,
es tu dégroupé total ou bien adsl nu ?
si oui, ton filtre tu te le ranges dans la boite , tu n'en as pas besoin et branches ta bosque directement sur la prise murale.
si ça ne fonctionne pas,
Dans tous les cas, n'écoutes pas le sorcier blanc qui ne dit que des âneries sur ce coup, mais c'est normal, il est sorcier, pas technicien .
ne démonte pas ta prise RJ (les prises RJ45 sont obligatoires aujourd'hui à la place des prises en T) et cherches plutôt l'autre extrémité du câble, coté tableau de communication, pour voir si il est bien raccordé à la ligne téléphonique .
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