Supercards ds laposte

Résolu
tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un très gros problème j'ai acheter à mon fils par virement banquaire sur le site supercard nds
une supercards ds one.Sur le site il disaient quelle aillait arriver au bout de 7 à 12 jours ....
Mais demain sa fera 1 mois quelle n'est pas arrivé !!!! Et l'ai quand même payer 30 euros !
Si vous pouvez me dire comment faire ... J'ai imprimé les papiers de la commande

Merci de me répondre ^^
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21 réponses

NookZ Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   514
 
as-tu essayé de contacté le site?
as-tu un numéro de colis à suivre?
le nombre de jours pour la livraison était-il dans les conditions à accepter pour commander?
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Contactes le site ou tu l'as acheté
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Fallennn Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   147
 
Slt,

Ce sont des délais indicatifs....en plus tu as commandé peu après Noël...

Appelle les, écris leur...

Ils sont en France ???

@+!
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non sa vient de Hong-Kong (un truc de ce genre)
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Fallennn Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   147
 
Re,

Alors, c'est normal....

C'est super aléatoire...

Tant le délai...que la réception...

Normalement, c'est du chronopost, puisque provenace de l'étranger...

Tu as essayé (si tu as un numéro d'envoi, bien sur, même chinois) de les appeler (Chonopost bien sur et pas la Chine) ?

@+!
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ba j'ai une feuille avec les infos mais sa m'énèrve sérieusement car j'en avait déjà commander une pour le noêl de mon fils et elle ne marchait pas il y avait une erreur psram donc j'en ai r'acheter une et l'a elle n'arrive pas !
c'est dingue !
On m'avait dit que c'était fiable ......
pour l'erreur ils y sont pour rien mais la livraison je me disait sa va venir mais la je commence à avoir la moutarde qui me monte au nez!!!
c'est un peu cucu la praline cet histoire mais bon ......
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
c'est par paypal est il y a un numéro de reçu (c'est quoi)...
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Fallennn Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   147
 
Re,

Les cartes DS chinoises, c'est du C@C@...

Il t'en faut toujours une de réserve pasqu'elles finissent souvent par griller...ou alors les payer plus chers pour avoir de la bonne came...

Conseil : toujours les acheter sur un site situé en France qui expédie depuis la France...y a moins de surprise...

@+!
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non aidez moi je vous en prit !!!!
ne me laissez pas j'ai déja chercher sur plein de site et rien aidez moi je vous en supplit !!!
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Que veux tu qu'on fasse?
On ne peut rien pour toi:
1- soit ta carte n'a pas été envoyé , tu t'es fait arnaquer
2- soit elle est parti mais s'est paumé en route, tu n'as que tes yeux pour pleurer
3- soit elle est parti mais pas arrivé, il faut patienter


PS: Je me permettrai de rappeller que les supercard sont très "limites" vis a vis de la loi française....et de même sur CCM...
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
+1, faut faire vivre l'économie francaise...
plus de sérieux, moins d'arnaque, moins de soucis.
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oh pfff
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NookZ Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   514
 
j'ai déjà commandé en Chine, j'ai eu des problèmes de délais, mais c'est quand même arrivé. Contact le site si ce n'est pas déjà fait.
Il peut très bien y avoir eu un problème de douane et j'espère pour toi que non ...
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
si il y à de problèmes de douanes sa arrivera quand et toi sa a prit combien de temps à arriver ????????
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NookZ Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   514
 
un peu plus d'1 mois ça avait mis, mais j'avais commandé une console et elle a fait le passage aux USA avant d'arriver en France. Elle a été retenue un petit moment là-bas je sais pas pourquoi :s
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
si il y a des problèmes en douanes ca n'arrivera jamais, par contre tu pourras avoir une visite des douanes (mais pour 1 malheureuse carte, je doute qu'ils se bougent)
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NookZ Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   514
 
ça peut aussi arriver avec un surtaxage.
C'est arrivé à un pote.
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Fallennn Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   147
 
Re,

Ils se déplacent pas pour une carte....Pfff....

Par contre ils t'envoient la note à payer au retrait à la Poste...

@+!
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
donc en gros je doit aller à la poste chercher ma carte ???? on m'a dit qu'il y avait un mot dans notre boite aux lettres quand on est pas la et qu'il nous le conserve la ba mais je vais devoir payer une amande ????
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Fallennn Messages postés 995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   147
 
RE,

Tu as un mot sauf pour un chronopost, y a pas de mot...A toi d'aller les voir avec ton numéro d'envoi chinois...

Vérifie d'abord en tel. Chronopost avec ton numéro Chinois.

Pour la taxe (et non l'amende), tu reçois un courrier avant.

Si tu as rien, tu paies rien.

@+!
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok mais j'aimerait quand même l'avoir avant le dimanche 15 février !!!
croit tu que sa sera possible
et sinon c'est combien la surtaxe ???? (répond au 2 questions)
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
du calme l'ami... ce n'est pas nous qui envoyons ca ni le transportons, on ne sait pas quand ca arrivera
de même on ne travaille pas au douanes, on ne sait pas de combine peut être la surtaxe
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok mais je disait à ton avie! mais si tu ne sait pas tu y est pour rien ..... Mais je ne suis pas en tore non plus !
mais je pense quand même que 1 moi c'est un peu beaucoup et sur cette conversation ya un ga qui m'a dit qu'il a eu sa console au bout de 1 mois et .... (je ne sait pas et j'aimerait bien le savoir alors 1 mois et 1 semaine 2,3......)
désolé mais la j'ai un peu peur quelle n'arrive pas !!!
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NookZ Messages postés 2138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   514
 
1 mois et une semaine je l'ai eue.

La surtaxe pour la console allait jusqu'à 60 euros, mais pour les petits colis, normalement c'est moins de 20 euros. (c'est un surtaxage au poids)
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tim.levig Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci beaucoup je verrait si dans une semaine je l'ai
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r4revolution
 
alors est ce que tu la recu ?
car moi aussi j'ai commandé en chine
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