Réseau inconnu sous vista (ethernet,Numécabl

Bonjour,
J' espère que je me trompe pas d'endroit.
Voici le problème :
Je veux avoir internet sur mon micro par ethernet (window vista, fournisseur Numéricable)
Donc Mon Micro trouve bien mon réseauuuuu mais il lui est inconnu.Donc je ne peux acceder à internet. J' ai essayer plusieurs choses (détecter le modem , débracher tout , en creer une nouvelle mais il me faut le passe et le nom utilisateur du fournisseur Hors je n'en ai jamais eu besoin ... ,le supllier . . .) , de farfouiller sur le net mais je ne trouve pas comment régler ce problème
Ah et aussiiiiiii La ou on voit si tout fonctionnne donc jai mon pc ::::::::: réseau inconnu ::::: et la jai une croix rouge ou cest ecrit desactiver . Je narriver pas a lactiver sa doit etre lier au réseau.
Merci davance
Cordialement Mllle Tereza qui va bientot expedier son pc dans la lune O_O