Erreur wlm 8.5

Bonjour,
j'ai installé wlm 2009 ya un peu près 1mois et hier soir j'ai voulu changer de version,j'ai donc désinstaller wlm et essayé de télécharger wlm 8.5,le code d'erreur 0x8000ffff est apparu.n'y connaissant rien (ou presque) en informatique j'ai pas cherché a comprendre,j'ai voulu reprendre wlm 2009 en me disant "bon tan pi" sauf que apres 4telechargement le launcher de s'affichait jamais j'ai donc fouillé dans le programmmes démarrer et j'ai trouver le launcher le seul probleme c'est que que je double-cliquais dessus il me disait que le fichier msmmes.exe<-(pas tres sur) avait ete deplacé ou supprimer.donc voila j'suis coincé avec ces versions et chais pas trop quoi faire ><.

Ps:j'ai essayé wlm 8.1 mais quand j'executais le programme on me disait que il y avait une version de wlm plus récente sur mon pc et je devais la supprimer or dans les ajout/suppression de programme wlm 2009/8.4 ne sont pas présent le seul dossier qui pourrait etre la cause de ce probleme est dans programme files il y a un fichier windows live et un silverlight (relatif a l'installation 2009) mais quand j'essaye de supprimer on me dit :impossible de supprimer wltcore.dll.mui acces refusé verifier que votre disque n'est pas plein ou protégé en écriture ou que le fichier n'est pas utilisé actuellement.(ce qui n'est pas le cas).