mio 370 erreur 0xC0000005Fermé

Question

Bonjour,
je viens d acheter un mio 370 depuis quelques mois déjà et aucun problème jusqu'à ce jour où lorsque je le met en marche, au démarrage, une fenêtre s'ouvre avec le message suivant:
application gwes.exe has performed an illegal operation and will be shut down.
program: gwes.exe
exception: 0xC0000005
address: 00023178

et là pas moyen de le démarrer, il reste planté là malgré un reset.pas moyen non plus de le connecter au P-C.
merci de m'aider, sinon il me reste la garantie..

zeannot31 · Accepted Answer

slt, désolé mais la réponse ne va te plaire... c'est une erreur du logiciel de base du GPS, la seule solution c'est de le ramener où tu l'as acheté, s'il est encore sous garantie tout est pris en charge. Tu ne peux rien faire, il faut un retour à l'usine pour réinstaller le logiciel.Cela m'a prit environ 3 semaine en passant par le service après vente du magasin qui me l'a vendu ( un centre commercial très connu, on n'y trouve pas de table de black jack et son nom veut dire très grand!) ils ont été très sérieux et mon GPS fonctionne à nouveau, depuis aucun problème il est très bien.Alors arme toi d'un peu de patience et tout va rentrer dans l'ordre.
Bon courage ciao!

cpmr · Answer

Bonjour,
c'est un problème causé par un logiciel avec Windows, alors soit un traducteur, soit un problème matériel. Le choix de la garantie me parait le plus simple pour résoudre le problème.

laurine · Answer

Bonjour,

Je rencontre le même prpblème avec mon GPS avez vous trouvez une solution?

Mio 370 erreur 0xC0000005

3 réponses

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