Affichage error -33

Bonsoir à tous !

J'ai pris connaissance du forum et des messages s'y trouvant dimanche dernier (hier).
Je viens vers vous pour le même type d'erreur que je rencontre sur ciel paye évolution.
En voulant ouvrir ciel paye, le message suivant s'est affiché : error -33, j'ai essayé aujourd'hui les manipulations et directives mais RIEN ne se passe au contraire le message s'affiche à nouveau avec cette fois error -34. J'en perds mon latin....
Serait-il possible de me détailler "pas à pas" la manipulation ?
Merci de me répondre avant que le "ciel ne me tombe sur la tête".

moung