Freebox de qui se moque t'on

Fermé
guillou - 18 oct. 2004 à 19:12
 moine - 5 nov. 2004 à 01:25
bonjours à tous

j'ai une freebox chez moi depuis 3 mois en décoration,car après l'avoir attendu 4 mois,télépnoné pour 59 euro avec le service technique free ou l'on ma pris pour un imbécile ignorant,j'ai appris en fait que situé à 5100 mètre du central,j'étais trop loin,avec une perte de 56db.Leur solution de rechange est que je dois renvoyer la box à mes frais pour recevoir un mdem adsl classique(chose que je possède déjà).Donc que interet de vendre des box lorsque l'on sait que ça ne marchera pas?
ARNAQUE OU PAS?
29,99 la 512k je trouve qu'il y a mieux maintenant
Y à t il une solution ?
Merci et bon courage aux galériens de free

8 réponses

PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 857
18 oct. 2004 à 20:47
C'est pas sans engagement Free ?
Changes de FAI.

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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ludovic217 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2004
18 oct. 2004 à 21:00
ok je suis d'accord mais il faut d'abord entamer une procédure de résiliation qui prends pas mal de temps,ensuite renvoyer la box à mes frais,attendre la libération de ma ligne et me rengager ailleur etreattendre la mise en service de la ligne san s compter les frais de résiliation de ma ligne qu'il veulent me faire payer
alors pas évident?non
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PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 857
18 oct. 2004 à 21:05
Oubien accepte le marcher, echange la box contre un modem.
Essaye de négocier le remboursement des frais pour raison "de service non rendu par le FAI" voir le contrat


Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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ludovic217 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2004
18 oct. 2004 à 21:30
oui j'ai déjà essayé mais il me dise qu'il ne sont pas reponsable et c'est le pot de terre contre le pot de fer que faire?
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PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 857
18 oct. 2004 à 21:31
Porte plainte aupres de la repression des fraudes

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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ludovic217 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2004
18 oct. 2004 à 22:02
oui j'ai déjà essayé mais il me dise qu'il ne sont pas reponsable et c'est le pot de terre contre le pot de fer que faire?
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PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2014 857
18 oct. 2004 à 22:06
Il y a aussi, des associations de consomateurs

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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faut-il se regrouper afin d'avoir plus de poids?
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