APRES VENTE EBAY NUL !
FRANCEEEEE
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chouchouchou Messages postés 1 Statut Membre -
chouchouchou Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Nouvelle sur ce site d'aide, je tiens à faire part d'un désagrément connu il y a déjà un an sur EBAY. Je n'espère plus de remboursement mais au moins je veux prévenir d'éventuels clients de ce site.
J'avais commandé un parfum et payé par paypal. Mon compte bancaire a bien été prélevé de la somme mais le parfum.... je l'attends encore.
J'ai écrit à EBAY et ils m'ont dit de me débrouiller seule. Or je ne parle pas l'anglais couramment et mon vendeur était aux USA, ce que je n'ai appris qu'à ce moment là.
Comme quoi, si on ne se méfie pas, on en est pour son argent puisque EBAY n'est qu'un intermédiaire qui n'en a rien à ficher des gens.
A bon entendeur......
Nouvelle sur ce site d'aide, je tiens à faire part d'un désagrément connu il y a déjà un an sur EBAY. Je n'espère plus de remboursement mais au moins je veux prévenir d'éventuels clients de ce site.
J'avais commandé un parfum et payé par paypal. Mon compte bancaire a bien été prélevé de la somme mais le parfum.... je l'attends encore.
J'ai écrit à EBAY et ils m'ont dit de me débrouiller seule. Or je ne parle pas l'anglais couramment et mon vendeur était aux USA, ce que je n'ai appris qu'à ce moment là.
Comme quoi, si on ne se méfie pas, on en est pour son argent puisque EBAY n'est qu'un intermédiaire qui n'en a rien à ficher des gens.
A bon entendeur......
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6 réponses
En même temps, eBay met en ligne des sortes de tutoriels pour te permettre de dénicher les arnaques. Et je suis persuadé que si tu les avais lu, tu ne serais pas tombé dans le piège ! ;)
Bonjour
On n'est jamais certain de rien mais pour ma part, j'achète beaucoup sur Ebay et même en chine et n'ai pour l'instant pas eu de problème.
En général les vendeurs sont corrects et quand survient un problème quelconque on peut s'arranger.
Il est pourtant vrai que Ebay ne doit pas pouvoir faire grand chose dans ce cas précis. C'est dommage quand ça arrive.
"mon vendeur était aux USA, ce que je n'ai appris qu'à ce moment là. "
Le lieu du vendeur est mentionné sur la page de l'objet en vente.
On n'est jamais certain de rien mais pour ma part, j'achète beaucoup sur Ebay et même en chine et n'ai pour l'instant pas eu de problème.
En général les vendeurs sont corrects et quand survient un problème quelconque on peut s'arranger.
Il est pourtant vrai que Ebay ne doit pas pouvoir faire grand chose dans ce cas précis. C'est dommage quand ça arrive.
"mon vendeur était aux USA, ce que je n'ai appris qu'à ce moment là. "
Le lieu du vendeur est mentionné sur la page de l'objet en vente.
Et puis si je ne m'abuse, PAYPAL s'engage à dédommager ses clients en cas de litige [C'est même son principal argument de vente].
Tu devrais peut-être te renseigner là-dessus !
Tu devrais peut-être te renseigner là-dessus !
effectivement c'est vers paypal que tu doit te diriger car c'est lui qui peut se retourner contre le vendeur qui lui aussi a un compte paypal,il te faut créer un litige sur l'achat que tu as fait par paypal.
Cela fonctionne je l'ai fait récemment.
a+
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Le seul hic, c'est que ça fait un an (si j'ai bien lu) que le litige a eu lieu ...
Peut-être déjà trop tard pour porter plainte contre le vendeur ...
Mais renseigne-toi quand même !
Peut-être déjà trop tard pour porter plainte contre le vendeur ...
Mais renseigne-toi quand même !
En ce qui me concerne j'ai eu vraiment du mal à oser acheter sur ebay, encore plus à l'étranger. J'ai cependant récemment franchi le pas. j'ai acheté un objet en allemagne. Je dois dire que le vendeur a été terrible!!! j'ai la flême d'aller chercher l'url mais le nom c'est BUY-BYME, super sympa, tout s'est passé nickel; premieres experiences positives, je touche du bois, pourvuque ça dure.
