Erreur 0x800ccc78

Bonjour,
Depuis la réinstallation de ma messagerie par un professionnel suite à un changement de carte mère, je rencontre un problème : je ne reçois plus tous les messages qui me sont transmis et, surtout, je ne peux plus envoyer d'accusé de réception. Le message suivant s'affiche :
impossible d'envoyer le message car vous avez été rejeté comme expéditeur- réponse du serveur : 550.510<>adresse mail émetteur invalide, boîte aux lettres inexistante (compte : pop.cegetel.net serveur SMTP : smtp.cegetel.net, numéro de l'erreur 0x800ccc78

J’ai outlook 2000 et WINDOWS XP.

j’ai fait la même installation sur mon portable avec les mêmes paramètres et cela fonctionne bien.

Merci de bien vouloir m’aider car je suis novice en informatique et le fait de ne pouvoir envoyer d’AR à un correspondant qui le demande est gênant

danielle10