Problème téléphonie NEUFBOX

Bonjour,j'ai acheté la neufbox depuis bientôt 1an je n'ai jamais eu de problème de téléphonie jusque à aujourd hui ma ligne téléphonique ne fonctionne plus je peux recevoir des coups de fil mais je ne peux en emettre j'ai essayé plusieurs fois de l eteindre et de la rallumer mais rien y fait je recherche de l aide assez rapidement si cela vous ai deja arrivé et que vous avez reussi faite le moi savoir merci .