Ou renvoyer son decodeur c+ physiquement???
dadou92600
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ninonn -
ninonn -
Bonjour,a toutes et tous.bon apres avoir prevenu trois mois a l avance de mon desir de resilier c+,j ai ete relance par tl pour savoir pourquoi je voulais me desabonner et etc...blablabla..
bref ils m ont contacte une semaine avant la date de l echeance en me demandant de contacter un autre service par courrier pour la resiliation,tres occupe a ce moment la,je n avais pas le temps et surtout pas la volonte d acceder a leurs demande.si j ecris trois mois a l avance,ce n est pas pour etre averti 7 jours avant la date de la resiliation.j ai donc averti ma banquiere et avec son plein accord fait opposition sur tout les prelevements futurs a partir du premier fevrier.
vu les programmes de M...e,j ai meme revendu mon LCD et prefere passer mes soirees sur internet..
je voudrais l adresse ou je dois rennvoyer mon decodeur par collissimo.
merci d avance a toute personne pouvant m indiquer la marche a suivre.
bref ils m ont contacte une semaine avant la date de l echeance en me demandant de contacter un autre service par courrier pour la resiliation,tres occupe a ce moment la,je n avais pas le temps et surtout pas la volonte d acceder a leurs demande.si j ecris trois mois a l avance,ce n est pas pour etre averti 7 jours avant la date de la resiliation.j ai donc averti ma banquiere et avec son plein accord fait opposition sur tout les prelevements futurs a partir du premier fevrier.
vu les programmes de M...e,j ai meme revendu mon LCD et prefere passer mes soirees sur internet..
je voudrais l adresse ou je dois rennvoyer mon decodeur par collissimo.
merci d avance a toute personne pouvant m indiquer la marche a suivre.
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3 réponses
Salut,
Bravo pour le geste, la TV aujourd'hui ne vaut vraiment plus rien.
En ce qui concerne Canal, ils doivent envoyer un formulaire de restitution qui t'indique les modalités à suivre. Sans ce formulaire, tu ne pourras pas rendre ton décodeur. Il faut le rapporter dans des magasins qui vendent Canal+ comme Darty ou Auchan. MAIS IL FAUT LE FORMULAIRE sinon ils ne prennent pas l'appareil.
Personnellement , j'ai fais tout dans les règles du contrat malgré cela il ne m'ont remboursé qu'une demi caution sans fournir d'explication. J'ai du menacer d'aller en justice pour obtenir la seconde moitié. Alors incompétence totale ou malhonnêteté, je vous laisse choisir.
A+
Bravo pour le geste, la TV aujourd'hui ne vaut vraiment plus rien.
En ce qui concerne Canal, ils doivent envoyer un formulaire de restitution qui t'indique les modalités à suivre. Sans ce formulaire, tu ne pourras pas rendre ton décodeur. Il faut le rapporter dans des magasins qui vendent Canal+ comme Darty ou Auchan. MAIS IL FAUT LE FORMULAIRE sinon ils ne prennent pas l'appareil.
Personnellement , j'ai fais tout dans les règles du contrat malgré cela il ne m'ont remboursé qu'une demi caution sans fournir d'explication. J'ai du menacer d'aller en justice pour obtenir la seconde moitié. Alors incompétence totale ou malhonnêteté, je vous laisse choisir.
A+
A+
Apres ils se demerderont.ils m ont reconduit de 1 an pour l echeance.j ai garder tout les courriers envoyes et recus..
Un bon collissimo avec accuse de reception,qu ils se gardent leur bebe ou a moins que quitte a perdre ma caution je garde le decodeur et le bidouille,c est mon metier...
a voir...
merci
Car ton adresse de résiliation est à Arras, ce ne sont que des bureaux, et ils vont refuser ton colis !!!
J'ai envoyé le courrier de résiliation en recommandé, en temps et en heure. J'ai effectuer un arrêt bancaire des prélèvements.
Je viens de recevoir un mail de Canal + me signalant leur impossibilité d'effectuer les prélèvements mais aucun bordereau de retour de mon décodeur... Et évidemment, je n'ai aucune information sur le comment faire , ni aucun contact qui fonctionne !
Votre probleme cabal est il arrange?? sinon je me propose de vous aider