Essai de vente forcée neuf telecom attention!

jilbert9 Messages postés 7 Statut Membre -  
kharkam Messages postés 435 Statut Membre -
Bonsoir,

Je résume vite fait :
j'ai résilié mon abonnement chez Nuef par lettre avec AR le 27/04/2006.
Depuis neuf se fait oublié.
Surprise je reçois un modem tout neuf aujourd'hui m'expliquant que le mien est en panne .
Qui peut me transmettre les adresses de défense car la je me dois de ne pas laisser faire des pratiques dignes de l'escroquerie.
Merci
A voir également:

2 réponses

holas03 Messages postés 11 Statut Membre
 
Tu pourras envoyer une lettre de mise en demeure à Neuf pour corriger leur faute sous un délai précis et dans le cas où rien ne bouge, tu écris à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) car ce n'est pas du tout professionnel de leur part.
0
kharkam Messages postés 435 Statut Membre 20
 
tu fait comme moi "ufc que choisir" tu devient menbre 28€ par an et en cas de probléme leur avocat régle les litiges
0