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Orange ne me rembourse pas !!

angela3 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 - 24 déc. 2008 à 21:37
vlrmdrt Messages postés 10 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2009 - 24 déc. 2008 à 21:58
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon opérateur internet Orange qui m'a prélevé à tort une somme importante (100 euros)
et qui ne me rembourse pas malgré mes plusieurs réclamations
Que puis-je entamer comme démarche afin qu'ils le fassent ?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
vanou8 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2009
24 déc. 2008 à 21:41
Bonsoir angela3,

Voici une démarche que tu puisses entamer :
Resilier vos abonnements
Resiliation en 10 secondes Mobile, Adsl, TV, Fixe
www.Resilier.com
Joyeux Noël.
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Réponse 2 / 2
vlrmdrt Messages postés 10 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2009
24 déc. 2008 à 21:58
De ma part, je te conseille d'aller voir une association de consommateurs dans un premier temps, c'est plus pratique, sinon, tu vas juste perdre ton temps dans le vide et perdre ton argent ne envoyant des lettres en RAR car Neuf aime bien jouer avec les abonnés qui ne réagissent pas d'une manière différente.
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