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Probleme avec avast

rg45 -  
 rg45 -
Bonjour,alors voila mon probleme depuis deux jour j'essai installé avast mais a chaque fois lors de la derniere etape il me dit qu'ily a eu une erreur lors du processus d'installation! donc si quelqu'un pouvais me donner un coup de main
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
photodia56 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   176
 
Bonjour
Le fichier d'instal est-il fiable?
Tenter d'en tétécharger un autre.
Ne reste t-il pas des résidus d'un ancien antivirus genre daube norton? Dans ce cas il y a des outils pour nettoyer le disque. Voir chez symantec.
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Réponse 2 / 2
rg45
 
j'ai bien desintaller norton avec le logiciel,et j'ai telecharger sur plusieur site mais a chaque fois sa ne fonctione pas
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