APPCRASH
DEN
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newfire Messages postés 1286 Statut Contributeur -
newfire Messages postés 1286 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai un nouveau portable avec ACER, quand je veux ouvrir mes pieces jointes, j'ai toujours une erreur APPCRASH
le rapport est:Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: IEUser.exe
Version de l’application: 6.0.6001.18000
Horodatage de l'application: 47918f0e
Nom du module par défaut: avgoff2k.dll
Version du module par défaut: 8.0.0.153
Horodateur du module par défaut: 4885e26d
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000041e6
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
merci
j'ai un nouveau portable avec ACER, quand je veux ouvrir mes pieces jointes, j'ai toujours une erreur APPCRASH
le rapport est:Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: IEUser.exe
Version de l’application: 6.0.6001.18000
Horodatage de l'application: 47918f0e
Nom du module par défaut: avgoff2k.dll
Version du module par défaut: 8.0.0.153
Horodateur du module par défaut: 4885e26d
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000041e6
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
merci
1 réponse
Bonjour,
utilisateur d'AVG?
Sur le site officiel:
L'installation de ce composant implémente directement l'analyse anti-virus des documents ouverts dans MS Office.
Exécutez, par exemple, MS Word. Sélectionnez le menu Outils-> Macro -> Sécurité... -> onglet Niveau de sécurité. Vous pouvez alors voir si un programme d'analyse anti-virus est déjà installé. Si le dossier AVG contient le fichier AVGOFF2K.DLL, cela signifie que le plug-in est installé. Si vous souhaitez désactiver ce plug-in, il n'est pas nécessaire de le désinstaller. Pour le désactiver, exécutez la commande suivante à partir du menu Démarrer -> Exécuter : "regsvr32.exe /u C:\Progra~1\Grisoft\AVG7\avgoff2k.dll". Pour réactiver le plug-in, utilisez la commande suivante : "regsvr32.exe C:\Progra~1\Grisoft\AVG7\avgoff2k.dll".
Voir ce lien pour la correction, n°194
Bonne journée
utilisateur d'AVG?
Sur le site officiel:
L'installation de ce composant implémente directement l'analyse anti-virus des documents ouverts dans MS Office.
Exécutez, par exemple, MS Word. Sélectionnez le menu Outils-> Macro -> Sécurité... -> onglet Niveau de sécurité. Vous pouvez alors voir si un programme d'analyse anti-virus est déjà installé. Si le dossier AVG contient le fichier AVGOFF2K.DLL, cela signifie que le plug-in est installé. Si vous souhaitez désactiver ce plug-in, il n'est pas nécessaire de le désinstaller. Pour le désactiver, exécutez la commande suivante à partir du menu Démarrer -> Exécuter : "regsvr32.exe /u C:\Progra~1\Grisoft\AVG7\avgoff2k.dll". Pour réactiver le plug-in, utilisez la commande suivante : "regsvr32.exe C:\Progra~1\Grisoft\AVG7\avgoff2k.dll".
Voir ce lien pour la correction, n°194
Bonne journée
