Application défaillante - C:\windows\system32\dwm.exe

Fermé
Yam_9084 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2022 - 20 sept. 2021 à 11:44
MPMP10 Messages postés 35057 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2023 - 20 sept. 2021 à 11:51
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon ordinateur depuis quelques mois maintenant.
Lorsque j'utilise certains programmes (des jeux, la plupart du temps), un écran noir apparaît pendant quelques secondes, et je retrouve le contrôle de mon PC.
Après ces black screens, certaines applications en arrière plan restent gelées et doivent être fermées avec le gestionnaire de tâches.


Voici le rapport d'erreur que j'ai pu obtenir via mon panneau de configuration :

Source
Desktop Window Manager

Résumé
Fonctionnement arrêté

Date
‎19/‎09/‎2021 20:29

Statut
Rapport envoyé

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\dwm.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: dwm.exe
Version de l’application: 10.0.19041.746
Horodatage de l’application: 6be51595
Nom du module défaillant: ism.dll
Version du module défaillant: 10.0.19041.1237
Horodateur du module défaillant: 68371cb1
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000088c1a
Version du système: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: f501
Information supplémentaire n° 2: f5011ca9354ee35eccbe150c124eaa0e
Information supplémentaire n° 3: 5ed6
Information supplémentaire n° 4: 5ed6fe71e65e19e2a2200a04e76ba245

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : a13cf847fc5e81bad1bb30a7e1775a1f (1277668416890034719)

J'aimerais éviter de remettre les paramètres d'usine.

Quelqu'un aurait une idée de comment procéder pour ne plus avoir ce problème, qui est de plus en plus récurrent ?

Merci beaucoup
Sacha

Configuration: Windows / Chrome 93.0.4577.82

1 réponse

MPMP10 Messages postés 35057 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2023 13 262
20 sept. 2021 à 11:51
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