Refus de remboursement/d'avoir - bague 179eur
minipuce
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ac 3 Messages postés 2289 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté une bague pour un montant de 179euros.
Je l'ai retournée le jour même à la bijouterie Donjon (Orléans) car elle ne convenait pas.
La vendeuse m'a dit qu'elle ne pourrait pas me propose d'avoir et encore moins de remboursement.
Seul l'échange était possible.
Est-ce exact?
Peut-on exiger le remboursement ou au moins un avoir?
Merci d'avance pour vos réponses.
Justine C.
J'ai acheté une bague pour un montant de 179euros.
Je l'ai retournée le jour même à la bijouterie Donjon (Orléans) car elle ne convenait pas.
La vendeuse m'a dit qu'elle ne pourrait pas me propose d'avoir et encore moins de remboursement.
Seul l'échange était possible.
Est-ce exact?
Peut-on exiger le remboursement ou au moins un avoir?
Merci d'avance pour vos réponses.
Justine C.
2 réponses
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Une bague de quoi ?
Quelles sont les conditions de ton achat ?
Si tu es allée dans un magasin, a acheté un objet , tu n'as aucun recours, la loi est contre toi, tu ne peux rien exiger.
Si le magasin te propose un échange, c'est de la gentillesse mais en aucun cas une obligation !
Bonne soirée. -
c pa vrais moi meme j'ai commender un article sur internet soit disait l'article que j'ai acheter yen avait plus j'ai demander un remboursement et hop jai u le chek de remboursement ensuite pour ton cas il son obligé de te faire un avoir de valeur exact quitte a le revndre a une personne interessé moi il son obligé de te donne quelque chose en retour
harcele les et ne ferme pas ta bouche ya k kome sa k sa marche-
Encore un grand analphabète qui sait tout !!! Après décodage de ce charabia, effectivement les sites Internet s'engagent à rembourser en cas de déconvenue, ce n'est pas le reflet de la loi mais une pratique commerciale. Et en plus le produit n'étant pas disponible, le site n'avait qu'une chose à faire : rembourser...
Bonsoir.
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