Probleme imprimante

Résolu
cristiano69 -  
 cristiano69 -
Bonjour, j'ai une imprimante lexmark x3300 series mais depuis peu lorsque je l'allume le message bourrag papier s'affiche je ne peux donc ni imprimer ni photocopier.il en est de même si j'enleve le papier. Merci pour l'aide que vous me donnerez.

1 réponse

baladur13 Messages postés 47793 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 687
 
Bonjour Cristiano
Tu es sur de bien avoir vérifier qu'il n'y a pas un petit morceau de papier qui coince dans un endroit ???
si non regarde ici
http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&channel=supportAndDownloads&locale=en&userlocale=EN_US
Tu tapes lexmark x3330 ou x3350 - ou x3370 ( x3300 series n'est pas la ref exacte de ton imprimante, mais c'est une de ces trois...) puis recherche et ensuite tu clique sur "bourrage papier" (à droite sous sujets de recherches fréquents) ..
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cristiano69
 
c est bon j'ai trouver il y avit un petit bout de papier coincé merci
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