Appel

Résolu
Bonjour*

mon tél ne sonne pas lorsque j'ai un appel.
merci de me conseiller rosette

2 réponses

  1. Bonjour,

    Quelques précisions s'imposent......
    Carte sim active ? Mode silencieux ou mode avion activé ? Autres ?
    1. merci vu et corrigé...c'était mode silencieux
    2. Salut ,
      '-)
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Commencez par vérifier que le son n'est pas désactivé : Déroulez les notifications à partir du haut de l'écran et vérifiez que l'icône du volume sonore n'est pas barrée (muet) ou sur vibreur.

    Ouvrez l'application Téléphone.
    Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite et choisissez Paramètres.
    Dans l'écran suivant cliquez sur Sonneries et son clavier
    Dans l'écran suivant cliquez sur Sonneries
    Choisissez une sonnerie : vous devez normalement entendre cette sonnerie. Si ce n'est pas le cas appuyez sur la touche Vol + pour augmenter le volume.