Connexion ethernet impossible

Bonjour,

Je viens vers vous car depuis hier mon pc (Acer nitro 50) ne veut plus se connecter en ethernet et j'aimerai savoir pourquoi.
Le wi-fi fonctionne et mon câble également (testé sur un pc portable) et quand je le branche ça clignote derrière la tour.
J'ai déjà essayé de remettre les pilotes à jour.
La carte câble ethernet n’apparaît pas dans ipconfig/all sur cmd
ma carte réseau ethernet est elle hs ? le pc à 3 mois.
Merci de votre réponse

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

3 réponses


  1. Elle n'est pas HS mais il a été désactivé.
    Pour le réactiver, il faut aller dans panneau de configuration, réseau et internet, centre de réseau et partage, modifier les paramètres de la carte.
    1. Essaye d'installer la première version du pilote
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    nitro 50 --> Pc fixe ou portable ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    1. Modérateur
      Depuis quand la carte ethernet n'est plus présente ?
      Elle a déjà fonctionné ?
    2. Depuis hier, en allumant ma tour, sans aucune action de ma part dans les paramètres ou quoi que ce soit.
      Et du coup oui depuis 3 mois j'étais en ethernet
  3. Modérateur
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.