Connexion ethernet impossible

Bonjour,

Je viens vers vous car depuis hier mon pc (Acer nitro 50) ne veut plus se connecter en ethernet et j'aimerai savoir pourquoi.
Le wi-fi fonctionne et mon câble également (testé sur un pc portable) et quand je le branche ça clignote derrière la tour.
J'ai déjà essayé de remettre les pilotes à jour.
La carte câble ethernet n’apparaît pas dans ipconfig/all sur cmd
ma carte réseau ethernet est elle hs ? le pc à 3 mois.
Merci de votre réponse

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

3 réponses

  1. Modérateur
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Touche Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

      Tu as quoi dans cartes réseau ?

      nitro 50 --> Pc fixe ou portable ?

      Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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      1. Modérateur
        Depuis quand la carte ethernet n'est plus présente ?
        Elle a déjà fonctionné ?
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      2. Depuis hier, en allumant ma tour, sans aucune action de ma part dans les paramètres ou quoi que ce soit.
        Et du coup oui depuis 3 mois j'étais en ethernet
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    2. Elle n'est pas HS mais il a été désactivé.
      Pour le réactiver, il faut aller dans panneau de configuration, réseau et internet, centre de réseau et partage, modifier les paramètres de la carte.
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      1. Essaye d'installer la première version du pilote
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