Brother probleme couleur

Salut à tous, j'ai un problème avec ma imprimante brother dcp 195 , elle imprime la couleur noire a la place du rouge , j'ai essayé tous nettoyage des têtes , renitialiser aucun n'a résoudre le problème je pense que je trouve la solution chez vous merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour
    Est ce que tu as changé les cartouches sur ton imprimante ?
    Si oui est ce que tu as placé les cartouches sur le bon port de ton imprimante ?
    Tu ne t'est pas trompé d'emplacement ?