Difficultés avec mon imprimante
Résolu
Bonjour,
Lorsque je veux imprimer mon portale ASUS (WIN 8.1) me réponds depuis plusieurs jours que mon imprimante (HP Photosmart Wifi) est hors connexion. Mon autre PC (win XP) ne trouve rien à redire. Pourtant windows me dit que tout va bien avec l'imprimante!!
Avez-vous une idée?
Merci, à +
Lorsque je veux imprimer mon portale ASUS (WIN 8.1) me réponds depuis plusieurs jours que mon imprimante (HP Photosmart Wifi) est hors connexion. Mon autre PC (win XP) ne trouve rien à redire. Pourtant windows me dit que tout va bien avec l'imprimante!!
Avez-vous une idée?
Merci, à +
4 réponses
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bonjour,
tout les pilote sont-t-il installer ?
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Bonsoir boubi123
A priori oui, comment le vérifier? -
Pour vérifier que tout les pilote sont a jour il faut :
- aller dans périphériques et imprimantes
- clique droit sur l'imprimante
- propriété
- dans l'onglet matérielle cliquer sur propriétés
- dans l'onglet général cliquer sur modifier les paramètres
- dans l'onglet pilote cliquer sur mettre a jours le pilote
- cliquer sur : rechercher automatiquement un pilote mis a jour
Si il vous dit que "Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installer" c'est que vous avez le dernier pilote. Si non il va soit vous proposer d'allez faire un tout sur le site du fabriquant ou il va vous en proposer un.
voila :)
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Merci boubi123, j'essaie,
Bonne soirée
