Virus win 7 internet security au secours!!!!

Bonjour, et voilà mon malheur, avec ce virus, je n'ai plus accès à internet,j'ai essayé de restaurer , et j'ai la réponse que j'y ai pas accès,plus précisément que je n'ai pas d'autorisation appropriée pour accéder à l'élément, j'ai essayé en m'inspirant des conseils donnés sur le forum en téléchargeant roguekiller et combofix sur une clé USB mais branchée sur l'ordi j'ai la même fenêtre me précisant que j'ai pas accès quand l'ouvre ces fichiers...je suis sous windows 7 HELP ME PLEASE!

71 réponses

Résumé de la discussion

Une infection virale empêche l'accès à Internet sur Windows 7 et bloque les tentatives de restauration, avec une fenêtre indiquant une autorisation insuffisante pour accéder à certains éléments. Des échanges évoquent l'utilisation d'outils de nettoyage comme ComboFix et RogueKiller et partagent des rapports détaillant des éléments suspects (fichiers et pilotes) qui expliquent les blocages d'accès et la menace. Pour la sécurité, certaines réponses suggèrent de vérifier les protections et de choisir entre pare-feu et antivirus, puis de s'appuyer sur les rapports d'outils pour identifier les éléments à supprimer. Des liens vers des prérapports d'outils de nettoyage ont été partagés pour aider à interpréter l'état du système, identifier les traces résiduelles et orienter les prochaines étapes de remise en état.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. oui ca je peux le faire mais là aussi j'ai les fenêtres du virus me bloquant l'accès quand j'essaie toutes ces manip
    1. ah ça je l'ignore malheureusement mais je peux essayer pour voir non?
      1. j'ai redémarré l'ordi avec la clé dessus et j'ai essayé de rouvrir les fichiers qui sont sur la clé:-), ne vous moquez pas,je suis nulle en informatique je fais comme je peux...
        1. lol ^^

          pour demarrer sur une clé usb ; il faut deja qu'elle ait un systeme qui demarre dessus

          mdr !!

          c'est comme ca sauf que toi tu dois choisir usb

          https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

          sauf qu'avant il faut mettre un systeme dessus
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          1. si tu demarres en invité de commande au lieu mode sans echec ca fait pareil aussi ?
            1. en invite de commande sans echec j'ai la fenetre noire , administrateur:cmd.exe et c:\windows\system32> et le curseur qui clignote
              1. enfin c'est:administrateur:cmd.exe
                Microsoft windows[version 6.1.7601]
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