Point restauration système / lecteurd disparu

Bonjour,
mes points de restauration système ont subitement disparu ainsi que toute mes choses sur mon lecteur d. Tout à commencer lorsque j'esseyais d'aller jouer à un jeu ou que je cliquais sur les restauration système mon éran se fermait et des lignes horizontale noir et blanche apparaissait puis ensuite tout buggait je devais redemarrer . Merci de m'aider c'est urgent .
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

7 réponses

  1. bonsoir
    Si tu as cet anti virus voila peu etre le probleme

    '' 8 - Disparition mystérieuse des points de restauration :

    Kaspersky Anti-Virus scanne les points de restauration et supprime l'intégralité du point de restauration si un virus y a été trouvé. Ceci afin d'éviter préventivement que le virus ne devienne actif en cas d'utilisation de ce point de restauration contaminé.

    Vous pouvez choisir d'exclure les points de restauration des répertoires à surveiller. Mais à vos risques et périls !

    Voir la FAQ de Kapersky :
    grandpublic.kaspersky.fr/index.php?ShowID=555 "

    --->http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration
    voila bonne soiree
    0
    1. non ce n'est pas ça merci quand même
      0
      1. Contributeur sécurité
        1/télécharge et installe le logiciel HijackThis
        http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
        tuto pour l’utiliser
        regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
        http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

        2/télécharge AVG Antispyware
        https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

        mode d'utilisation :
        Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
        Clique sur le bouton « Analyse » onglet « paramètres »
        Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

        3/ Télécharge : - CCleaner
        https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
        ("Download Latest Version", sur la droite).
        Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.
        Un tuto
        http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

        4/ lance ccleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve
        lance ccleaner, erreurs, et répare ce qu’il trouve. Accepte les sauvegardes !

        5/ lance avg antispyware
        Retour à l'onglet Analyse.
        Clique sur Analyse complète du système.
        A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
        Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Rapports du dossier d'AVG Anti-Spyware

        6/ lance hijack this et poste le rapport

        poste les rapports demandés
        AVG antispyware
        Hijack this

        1
        1. voici mon rapport hijack this
          le avg antispyware sera la dans quelques minutes

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 11:35:08, on 2008-01-13
          Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
          C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
          C:\Program Files\Maxtor\Maxtor Backup\MaxBackServiceInt.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
          C:\Program Files\Maxtor\OneTouch\Utils\SyncServices.exe
          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
          C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
          C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
          C:\Program Files\Maxtor\OneTouch\utils\Onetouch.exe
          C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
          O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [mxomssmenu] "C:\Program Files\Maxtor\OneTouch Status\maxmenumgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [MaxtorOneTouch] C:\Program Files\Maxtor\OneTouch\utils\Onetouch.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
          O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DB15E98A-D1D5-4477-A99D-0138DC65B753}: NameServer = 206.123.6.230 199.84.54.230
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
          O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
          O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
          O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: MaxBackServiceInt - Unknown owner - C:\Program Files\Maxtor\Maxtor Backup\MaxBackServiceInt.exe
          O23 - Service: MaxSyncService (NTService1) - - C:\Program Files\Maxtor\OneTouch\Utils\SyncServices.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Remote Procedure Call (RPC) MO (RPCSE) - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
          O23 - Service: Remote Procedure Call (RPC) Se (RPCSEO) - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
          O23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Iomega Corporation - C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe
          0
          1. voici le 2ieme rapport

            ---------------------------------------------------------
            AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
            ---------------------------------------------------------

            + Créé à: 11:58:32 2008-01-13

            + Résultat de l'analyse:

            :mozilla.78:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Adtech : Aucune action entreprise.
            :mozilla.81:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
            :mozilla.82:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
            :mozilla.15:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Atdmt : Aucune action entreprise.
            :mozilla.65:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Atdmt : Aucune action entreprise.
            :mozilla.37:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Aucune action entreprise.
            :mozilla.111:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Comclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.112:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Comclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.113:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Comclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.31:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.47:C:\Documents and Settings\N\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9bi52uk3.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.77:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Doubleclick : Aucune action entreprise.
            :mozilla.118:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Imrworldwide : Aucune action entreprise.
            :mozilla.119:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Imrworldwide : Aucune action entreprise.
            :mozilla.38:C:\Documents and Settings\N\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9bi52uk3.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Aucune action entreprise.
            :mozilla.51:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Mediaplex : Aucune action entreprise.
            :mozilla.10:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Aucune action entreprise.
            :mozilla.11:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Aucune action entreprise.
            :mozilla.16:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Aucune action entreprise.
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            :mozilla.29:C:\FOUND.002\FILE0000.CHK -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.
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            :mozilla.24:C:\Documents and Settings\N\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9bi52uk3.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Aucune action entreprise.
            :mozilla.25:C:\FOUND.002\FILE0000.CHK -> TrackingCookie.Tradedoubler : Aucune action entreprise.
            :mozilla.35:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Tradedoubler : Aucune action entreprise.
            :mozilla.36:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Tradedoubler : Aucune action entreprise.
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            :mozilla.16:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.
            :mozilla.27:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.
            :mozilla.28:C:\Documents and Settings\N.GABRIEL\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0kj2fw1p.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Aucune action entreprise.
            :mozilla.109:C:\FOUND.005\FILE0005.CHK -> TrackingCookie.Webtrends : Aucune action entreprise.

            Fin du rapport

            merci
            0
            1. Contributeur sécurité
              que des cookies
              lance ccleaner nettoyeur et supprime ce qu'il trouve
              je ne vois rien d'inefctieux
              je pense que c'est plus un problème pour le forum windows
              désolé de ne pouvoir t'aider plus
              1