Unité centrale sos

Résolu
Bonjour, voila jai un problème jai mon unité centrale qui s'éteind et ventile le soucis c'est quand je veut l'allumer il si refuse alors je suis obliger d'éteindre l'intérupteur et la il s'allume mais j'ai peur qu'a force de le rallumer il est un jours un problème
la marque de l'ordis est HP PAVILLON WINDOWS VISTA et la référence est 439112-001 ET 00144174594-904 cette réf vous aideras peut-être car je m'inquiète
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.9

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Le mieux serait de le retourner au SAV pour une inspection, encore faut-il qu'il soit encore sous garantie.
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    1. t'aurais pas un virus toi des fois?
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      1. Contributeur
        Non, le soucis, c'est quand il l'allume je pense.
        Il n'a pas de soucis d'ordinateur qui s'éteint tout seul... pas de Sasser... ;-)
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    2. bonjour,

      Je ne crois pas que la référence va nous aider mais bon, il doit sûrement y avoir un conflit lors du démarrage de ta machine.
      essaie de voir de ce côté-là, j'espère t'avoir un peu aider !

      IP-X-
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      1. Contributeur
        En fait, peux-tu être un peu plus précis ?

        Est-ce que, lorsque tu éteins ton ordinateur, il se coupe complètement ?
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