Virus trojan
Bonjour, je suis infecte par Trojan:Script/Oneeva windows m'arrive pas a le supprimer peut-on m'aider
merci
merci
2 réponses
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ModérateurBonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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Modérateur@christie57Les liens des rapports il faut les mettre dans ton message sinon je ne pourrais pas les voir, lis à nouveau la fin de mon précédent message.
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Modérateur@christie57Tu aurais pu mettre les liens en entier.
Ce que trouve Windows Defender se trouve sur le disque F ce sont apparemment des sauvegardes elles setrouvent dans les différents dossiers Backup Set qui se trouvent sur le disque F et dans le cache de Firefox ton pc n'est donc pas infecté, voici les détections de Windows Defender :F:\MOUNE\Backup Set 2018-12-17 073340\Backup Files 2018-12-17 073340\Backup files 19.zip
F:\MOUNE\Backup Set 2019-03-25 054132\Backup Files 2019-03-25 054132\Backup files 27.zip
F:\MOUNE\Backup Set 2019-03-25 054132\Backup Files 2019-04-08 064054\Backup files 5.zip
F:\MOUNE\Backup Set 2019-03-25 054132\Backup Files 2019-04-08 064054\Backup files 6.zip
F:\MOUNE\Backup Set 2018-12-17 073340\Backup Files 2018-12-17 073340\Backup files 19.zip
Si tu le souhaites et si tu n'as pas besoin de ces sauvegardes je peux les supprimer. -
@bazfileBonjour
ce matin je ne peux plus ouvrir windows update pour les mises a jour
qui refuser deja de s'installer avant
je sais pas ce qui "coince"
quand tu ecrit que j'aurai du mettre les liens en entier je n'ai rien coupe!
Merci beaucoup de m'aider
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Bonjour
le scanne m'as donne : https://www.cjoint.com/c/LCuqlhD2IY5
toujours le virus ?
Merci de m'aider-
ModérateurTon pc n'est pas infecté, comme je te l'ai déjà dit plus haut les fichiers détectés par Windows Defender sont des fichiers compressés correspondant à des sauvegardes anciennes car tu as dû activer la sauvegarde automatique de Windows ce qui fait qu'un tas de dossiers et fichiers de sauvegarde sont sur le disque F dans le dossier MOUNE ces dossiers commencent tous par Backup Set suivi de la date de la sauvegarde dans lesquels des fichiers .zip sont détectés par Windows Defender, cela signifie que Windows Defender trouve une probable infection dans certains de ces dossiers de sauvegarde datant de 2018 et 2019 tu peux le vérifier ces dossiers sont listés sur la capture d'écran de Windows Defender que tu m'a transmis.
Si comme je le pense tu as activé les sauvegardes automatiques il suffit de nettoyer toutes ces anciennes sauvegardes, lire attentivement le paragraphe Nettoyer les sauvegardes de Windows 10 présent sur cette page cela supprimera toutes les anciennes sauvegardes seule la dernière sera gardée.
Une fois que cela sera fait vide à nouveau le cache de Firefox.POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
Ce sera tout.
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