Virus trojan
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christie57
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bazfile Messages postés 57419 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 février 2025 - 20 mars 2022 à 22:46
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bazfile
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18 mars 2022 à 14:07
18 mars 2022 à 14:07
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Clique sur Analyser
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
Bonjour
le scanne m'as donne : https://www.cjoint.com/c/LCuqlhD2IY5
toujours le virus ?
Merci de m'aider
le scanne m'as donne : https://www.cjoint.com/c/LCuqlhD2IY5
toujours le virus ?
Merci de m'aider
bazfile
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Modifié le 20 mars 2022 à 23:21
Modifié le 20 mars 2022 à 23:21
Ton pc n'est pas infecté, comme je te l'ai déjà dit plus haut les fichiers détectés par Windows Defender sont des fichiers compressés correspondant à des sauvegardes anciennes car tu as dû activer la sauvegarde automatique de Windows ce qui fait qu'un tas de dossiers et fichiers de sauvegarde sont sur le disque F dans le dossier MOUNE ces dossiers commencent tous par Backup Set suivi de la date de la sauvegarde dans lesquels des fichiers .zip sont détectés par Windows Defender, cela signifie que Windows Defender trouve une probable infection dans certains de ces dossiers de sauvegarde datant de 2018 et 2019 tu peux le vérifier ces dossiers sont listés sur la capture d'écran de Windows Defender que tu m'a transmis.
Si comme je le pense tu as activé les sauvegardes automatiques il suffit de nettoyer toutes ces anciennes sauvegardes, lire attentivement le paragraphe Nettoyer les sauvegardes de Windows 10 présent sur cette page cela supprimera toutes les anciennes sauvegardes seule la dernière sera gardée.
Une fois que cela sera fait vide à nouveau le cache de Firefox.
Ce sera tout.
Si comme je le pense tu as activé les sauvegardes automatiques il suffit de nettoyer toutes ces anciennes sauvegardes, lire attentivement le paragraphe Nettoyer les sauvegardes de Windows 10 présent sur cette page cela supprimera toutes les anciennes sauvegardes seule la dernière sera gardée.
Une fois que cela sera fait vide à nouveau le cache de Firefox.
POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.Ce sera tout.
18 mars 2022 à 15:07
merci de m'aider
j'ai envoye les 2 fichiers via cijoint
Merci encore
christie57
Modifié le 18 mars 2022 à 15:10
Modifié le 19 mars 2022 à 12:21
il n'y avait que la fin de tes liens donc ils étaient coupés j'ai du les reconstituer pour te répondre, ce n'était que le cache de Firefox et des sauvegardes qui étaient notifiées par Windows Defender ton pc n'avait pas d'infection active, d'ailleurs tu viens de m'envoyer des liens complets dans ton message 8 contenant de nouveaux rapports.
Dans ces nouveaux rapports, Windows Defender ne trouve plus rien, je voudrais savoir ce que tu as fait exactement car pour ma part je ne t'ai pas demandé de faire quoi que ce soit, je ne t'ai juste fait une proposition à laquelle tu n'as pas répondu que je te rappelle :
19 mars 2022 à 17:28
19 mars 2022 à 21:21