Installation vers win 10 = échec

Bonjour,

Merci de vous intéresser à ma question car je n'ai pas trouvé d 'aide jusqu'à présent malgré mes recherches sur internet sur cet inconvénient.

J'avais acheté mon ordi avec win 8 installé , j'ai ensuite installé win 8.1 (mises à jour) . J'ai bien sur une partition " recovery" mais je ne veux pas tout réinstaller car il y aurait trop remises à jour et il me faudrait réinstaller toutes les applications. Pourquoi y a-t-il arrêt sans raison et sans message à 73 % ?

Merci de vos réponses.

Merci de votre réponse.

salut

regarde cette page pour "migré" de W8.1 vers W10 gratuitement --> clique ici

PS: dans la page, regarde ceci --> Effectuer la mise à jour gratuite Windows 10 --> La mise à niveau vers Windows 10 se base sur l'utilitaire MediaCreation Tool.

PS2: tu as quel antivirus sur le pc?

@+

Bonjour Corsico

J'ai exactement le même soucis - installation qui s'arrête à 73%.

As tu résolu le problème ?

Bonjour,

Malheureusement, jusqu'à présent, personne n'a pu m'aider à résoudre cette question....J'espère que ça viendra car je suis toujours sur win 8.1 !

Bien à vous.

salut

quel est ton antivirus?

@+

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Bonjour, 

Avez vous la possibilité de démarrer win 8.1 ? 

si oui, appuyez en même temps sur les touche Windows + r 

ensuite tapez winver dans la  ouvrir et faites ok.

Si vous utilisez une souris, pointez-la sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le haut cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.

Sélectionnez PC et périphériques > Informations sur le PC.

Sous Windows, vous verrez l'édition et la version de Windows exécutée par votre appareil.

Sous PC > Type du système vous verrez s’il exécute une version 32 bits ou 64 bits de Windows.

la version que vous devriez avoir pour passer à windows 10 est : 

KB 2919355

Si vous n'avez pas cette version , mais une version antérieur, il vous sera difficile d' upgrader windows 8.1 vers windows 10

mais avant d'installer cette version  (KB 2919355) de 8.1.

Remarque : Si KB 2919355 ne figure pas dans la liste des mises à jour disponibles, il est possible qu’il vous manque une ou plusieurs mises à jour requises. Suivez les étapes précédentes pour rechercher les mises à jour, installez toutes les mises à jour importantes, en particulier KB 2919442. Ensuite, redémarrez votre PC et examinez si la mise à jour KB 2919355 est disponible.

Libérer de l’espace disque

Selon votre version de Windows, vous avez besoin de la quantité d’espace disque indiquée ci-après pour télécharger et installer la mise à jour Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 (KB 2919355) sur votre PC à partir de Windows Update :

• Windows 8.1 (version 64 bits) : 2 Go

• Windows 8.1 (version 32 bits) : 0,8 Go

• Windows RT 8.1 : 1,1 G

Résoudre les problèmes liés à l’installation de la mise à jour

Si vous rencontrez l’une des erreurs Windows Update suivantes quand vous installez la mise à jour Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 (KB 2919355), essayez de résoudre la situation à l’aide des solutions indiquées plus loin. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez le support Microsoft.

Code 0x800F0922

Cette erreur peut indiquer qu’un fichier nécessaire à Windows Update est endommagé ou manquant. Voici quelques conseils pour essayer de résoudre ce problème :
 

1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows 8.1 pour résoudre le problème.

2. Installez la mise à jour Windows 8.1 ou Windows RT 8.1.

3. • Si vous exécutez Windows 8.1, accédez au Centre de téléchargement Microsoft :

   • • Mise à jour de Windows 8.1 (version 32 bits)

     • Mise à jour de Windows 8.1 (version 64 bits)

   • Si vous exécutez Windows RT 8.1, essayez d’installer la mise à jour Windows RT 8.1 (KB 2919355) de nouveau à partir de Windows Update.

Code 0x800F0923

Cette erreur peut indiquer qu’un pilote ou autre logiciel sur votre PC n’est pas compatible avec la mise à jour. Pour plus d’informations sur la résolution de ce problème, contactez le support microsoft.

Code 0x800F0922

Cette erreur peut indiquer que votre PC n’a pas pu se connecter aux serveurs Windows Update. Si vous utilisez une connexion VPN pour vous connecter à un réseau d’entreprise, déconnectez-vous du réseau et fermez le logiciel VPN (le cas échéant), puis essayez de réinstaller la mise à jour.

L’erreur peut également signifier qu’il n’y a pas suffisamment d’espace libre dans la partition réservée du système. Vous pouvez éventuellement résoudre ce problème en utilisant un logiciel tiers pour augmenter la taille de la partition réservée du système.

Erreur : Impossible de terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas l’ordinateur.

Erreur : Échec de la configuration des Mises à jour Windows. Rétablissement des modifications.

Il s’agit d’erreurs génériques qui peuvent se produire chaque fois qu’une mise à jour de Windows échoue. Vous devez déterminer le code d’erreur spécifique pour déterminer comment résoudre au mieux ce problème

Vous pouvez trouver le code d’erreur de la mise à jour ayant échoué en affichant votre historique des mises à jour. Recherchez 2919355 de base de connaissances dans la liste, notez le code d’erreur, puis contactez le support Microsoft.

Pour afficher votre historique des mises à jour :
 

1. Ouvrez Windows Update en effectuant un balayage à partir du bord droit de l’écran (ou, si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite l’écran et déplacez le pointeur vers le haut), appuyez ou cliquez sur Paramètres, sur Modifier les paramètres du PC, puis sur Mise à jour et récupération.

2. Appuyez ou cliquez sur Afficher votre historique des mises à jour.

Erreur : La mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur.

Cette erreur indique que la mise à jour KB 2919442 n’est pas installée sur votre PC. Vérifiez que toutes les mises à jour importantes, y compris KB 2919442, sont installées sur votre PC. Une fois toutes les mises à jour installées, vous devrez actualiser votre PC.

Pour actualiser votre PC :
 

1. Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC. (Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.)

2. Appuyez ou cliquez sur Mise à jour et récupération, puis sur Récupération.

3. Sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, appuyez ou cliquez sur Démarrer.

4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Une fois fait,  à l'aide d'une clé USB de minimum 8Go que nous rendons bootable en utilisant Rufus 

Télécharger Rufus gratuit pour PC - CCM (commentcamarche.net)  

Rufus - Créez facilement des clés USB démarrables

une fois que vous avez fini avec Rufus et que votre clé usb est bootable. 

vous téléchargerez windows 10  

Télécharger Windows 10 (microsoft.com)

sur la page sélectionnez  "télécharger maintenant l'outil" .

allez dans le dossier des téléchargements et exécuter le fichier  "MediaCreationTool21h2" .

accepter de contrat de licence Microsoft 

choisissez " créez un support d'installation ( clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre pc ".

suivant le pc sur lequel vous voulez installer windows 10 ,  vous pouvez changer les choix proposé en décochant la case 

"utilisez les options recommandée pour ce pc" 

vous pourrez ainsi choisir  

 la langue      Ex. Français

et l'architecture    Ex.    32bits ; 64bits; ou les deux    

cette dernière est intéressante si vous ne connaissez pas si le processeur est un 32 ou 64 bits.

une fois vos choix fait, faites suivant 

puis choisir le support que l'on désire , ici ce sera une clé USB donc nous prendrons l'option n°1 

Attention , votre clé USB doit avoir un minimum de 8Go 

si votre clé n'est pas sur un port USB ,  insérez là.  et faite actualiser la liste des lecteurs.

choisissez bien votre clé USB ,  un petit conseil, si vous avez une ou plusieurs autres clé USB enlevez les . 

puis faites suivant. 

une fois terminer , votre fichier ISO se trouve sur la clé USB ,  mais faut-il encore maintenant l'installer.  

SI vous avez jusqu'ici utilisé le pc qui recevra l'installation de windows 10,  fermer  complètement , attendez quelques secondes ou minutes , puis  redémarrer le , mais en appuyant sur la touche qui vous permet d'ouvrir le BIOS. pour connaitre la touche , vous devez  à chaque démarrage avoir un message du style Press   del   to setup .

dans ce cas vous devez appuyez sur la touche del (delete ) pour avoir accès au bios 

une fois dans le bios, à l'aide des flèches du clavier, aller sur le menu boot ( démarrage) et changer l'ordre de boot ( ordre de démarrage) pour que celui-ci soit comme ceci 

• USB 
• HDD  ( disque dur ou ssd) 
• CD/DVD 
• Network controller    

pour que les changements prennent effet,  vous devez quitter et sauvegarder les changements   en appuyant sur le touche F10 ou  Save&Exit 

avant de sauvegarder et quitter le bios , vérifier que votre clé est bien insérée dans un port USB .

à la suite de cela, votre pc va automatiquement redémarrer sur la clé USB et commencer l'installation de

Windows10   version :21H2  build : 19044   date de sortie :Octobre 2021    Windows 10 21H2 : les nouveautés

si vous n'avez pas accès au bureau de windows8.1,  soit vous devrez réinitialiser le pc,  je vous conseil cependant de sauvegarder les vos dossiers et fichiers avent car ceux ci seront supprimer . puis de réinstaller windows 8.1 avec la version citée ci dessus et enfin installer windows 10.   

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salut

XP

tu as changé de pseudo?

Avast mais j'ai même fait un test en le désinstallant, et ca n'a rien changé: toujours le même problème.

comment as-tu désinstallé Avast?

@+

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bonjour, 

est-ce que vous avez réussi à vous connecter à votre bureau ?   avez vous été vérifier si vous aviez les mises à jours 

 KB 2919442  et   KB 2919355    installées sur votre pc ? 

Avez vous tester le message  <10>  ici plus haut  ?     

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Bonjour,

Ca ne marche pas.

Avez vous trouvé la solution ?

Cordialement

Bonjour à tous, 

J'avais le même problème, et finalement j'ai réussi a le résoudre : 

- passe ton ordinateur en mode avion, cela evitera que Windows télécharge des mises a jour qui semblent faire beuguer l'installation 

- si possible fais en sorte de ne conserver que tes fichiers perso, tu peux sélectionner l'option quand tu commences l'installation. Certaines applications sur ton pc peuvent faire beuger aussi 

Bonjour,

Je suis à l'étranger jusqu'à fin octobre. Je tenterai cette solution dès mon retour et je donnerai les résultats.

D'avance, je remercie JorisCSN d'avoir porté attention à cet ennui.cc

Bonjour,

Après plus d'un mois d'absence, avant d'utiliser la procédure proposée par JorisCSN, j'ai voulu essayer à nouveau le passage de win 8.1  vers win 10, qui se bloquait à 73%.

Sans que je puisse l'expliquer, ce passage s'est déroulé sans accroc. Pourquoi ?

Les seules choses que j'ai faites avant cela ont été : mises à jour de win 8.1, mise à jour de l'antivirus ( Avast) et utilisation de CCleaner. C'est tout de même surprenant...

Je remercie  néanmoins JorisCSN d'avoir proposé une aide.