Problème d'installation windows 8.1

Résolu
micmin Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 zorgst - 7 févr. 2015 à 07:59
Je n'arrive pas à installer Windows 8.1.
Après plusieurs tentatives j'ai consulté beaucoup d'articles concernant ce problème.
J'ai remis à niveau tous les pilotes avec slimdrivers.
Alors que tout semble se dérouler normalement à la fin j'ai :
- tentative de récupération de l'installation.
- restauration de votre version antérieure.
- puis message impossible d'effectuer la Maj avec code 0xC1900101-0x40017.

Merci à ceux qui peuvent m'apporter une aide.
A voir également:

6 réponses

micmin
 
l'assistant de mise à niveau windows 8.1 n'a pas résolu le problème suite aux correctifs signalés et effectués.
J'ai donc appelé l'assistance Microsoft.
Un technicien a passé 1h15 à faire toutes les vérifications et mises à niveau possibles et surtout désinstaller l'antivirus avast car il m'a signalé que les antivirus était la cause de disfonctionnement pour l'installation de windows 8.1
Ensuite l'installation s'est bien déroulée et fonctionne.
Merci Max00974 pour l'aide.
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Relationnel Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci pour l'indice... Avast était la cause de l'erreur....
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Tigreuil
 
j'ai le meme probleme que vous mais je n'arrive pas à contacter qui que ce soit chez Microsoft .... y aurait il quelqu'un avec une autre solution avant que je m'immole par le feu sur la place publique ? ^^
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