Windows 8.1 vers Windows 10 "Echec de l'intallation" pouquoi ?

Résolu/Fermé
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 - 21 sept. 2021 à 17:40
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 - 6 juin 2022 à 23:06
Bonjour,
Par deux fois j'ai essayé de passer mon SONY VIAO Tap 11 de windows 8.1 à Windows 10.
Tout se passe bien jusqu'à la fin lorsqu'une boite de dialogue apparait indiquant "Echec installation Windows 10" sans indication de n° d'erreur.
Je précise que j'ai 8Go de Ram et 156 Go d'espace libre sur mon DD interne
Avez-vous une idée de ce qui se passe ?
Merci d'avance,



Configuration: Windows / Firefox 92.0
A voir également:

14 réponses

Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
21 sept. 2021 à 19:08
Bonjour Seb et merci.
Mais comment je nettoie pour que ce soit propre ?
1
seb77150 Messages postés 5823 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 468
21 sept. 2021 à 20:08
tu as déjà fait une installation a partir d'une clé usb ?
0
macbernic Messages postés 1774 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022 406
Modifié le 23 sept. 2021 à 14:57
Bonjour,

Non je crois que tu as mal compris la procédure, ton ordi doit booté sur la clés USB qui contient Windows 10. Pour cela il faut modifier dans le bios l'ordre de boot ( démarrage ) qui doit etre sur ton disk dur (Windows 8.1), il faut donc modifier cet ordre pour que l'ordi démarre sur la clés USB ou se trouve Windows 10 pour l'installer sur le disk dur ce qui effacera ton windows8.1.

@+
PS : tu ne doit pas enlever cette clé USB tant que Windows n'a pas redémarrer et pourquoi l'enlever ?
1
macbernic Messages postés 1774 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2022 406
23 sept. 2021 à 18:14
"Pour être donc bien précis, on est bien d'accord :
1/ J'utilise l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows 10 que je trouve sur ce lien:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
2/ Je boot mon PC avec cette clé (en lançant le setup ?)
3/ Ça s'installe tout seul et le tour est joué.
"
c'est exactement cela, lisez bien tout sur le site de Microsoft, le téléchargement du fichier ISO de Windows 10 peut prendre beaucoup de temps en fonction de votre connexion internet ( taille 5 GO environ) ne tenez pas compte de ces 3 installations elles seront supprimées par celle de Windows 10.

@+
1
seb77150 Messages postés 5823 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 468
23 sept. 2021 à 18:24
Pour faire une installation propre, tu dois passer par le formatage du support de stocckage qui contient windows. C'est assez facile a faire avec l'outil media creation tool de microsoft
0
seb77150 Messages postés 5823 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 468
21 sept. 2021 à 19:04
salut, il faudrait repartir sur une installation propre
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
22 sept. 2021 à 19:38
Bonjour Seb,
D'abord merci de te pencher sur mon problème.

Les deux fois j’ai utilisé l’outil de mis à jour recommandé sur CCM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/119-passer-gratuitement-de-windows-7-a-windows-10/

J’ai donc utiliser le fichier : MediaCreationTool21H1.exe donné par Micosoft.
Donc normalement question propreté c’est plus blanc que blanc
0
seb77150 Messages postés 5823 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 468
22 sept. 2021 à 21:15
Ah ok, tu as des données importantes sur se pc ?
0
SATS_fr Messages postés 3799 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 581
22 sept. 2021 à 21:17
Bonjour. Par installation propre, seb77150 parlait d'une installation à partir d'un ISO sur une clé USB, et donc d'un formatage.
0
seb77150 Messages postés 5823 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 468 > SATS_fr Messages postés 3799 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022
23 sept. 2021 à 18:21
salut, c'est ça SATS_fr ;)
0
boot avec iso installer sur clé usb installer maintenant choisir personnalisé choisir le disque c tu vas pas perdre tes fichiers et tu auras un dossier old windows et comme ça tu es sur de pas avoir échec alors avec outil sa passe pas
0
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 641
Modifié le 22 sept. 2021 à 21:44
Salut,

Oui tu est mieux de faire une installation propre, n'installer ni pilotes ni logiciel, si tu veux des pilotes, juste par Windows Update (Sauf réseau si besoin)

Par boot sur clé USB créer avec cet outil

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows, que tu peux aussi télécharger avec l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Installation Personnalisée (pas mise à niveau)

-----------------------------------------------------­------------------------­---------------------------------------------------------------------------------

Ensuite

Utilises l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows 10:

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Désinstalles tout antivirus ou pare feu installé et redémarres

Clic sur le setup.exe dans la clé USB.

Il y a moyen sans clé USB mais si plantage, tu n'aura pas de bouée de secours.
0
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 641
Modifié le 22 sept. 2021 à 21:46
Malgré qu'on dit qu'on peut faire une installation fraiche de Windows 10 directement.

Si le PC possède une licence Windows 8, il aura la licence Windows 10

(J'ai jamais testé)
0
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
23 sept. 2021 à 01:20
Merci à tous les trois.
Alors,
Non je n'ai pas de données importantes sur ce PC car je viens de le récupérer et j'ai supprimé tous les anciens comptes avec les fichiers qui allaient avec.
Et oui, il y a un n° de licence Windows 8.1
J'essaye vos solutions demain et je vous tiens au courant.
Cdt
0
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
23 sept. 2021 à 14:37
Fabul,
Bon, en attendant j'ai essayé sans booter, ben ... ça marche pas :
"Echec installation W...10
Ne faut-il pas que je nettoie tout ce qui s'est mis sur mon PC pendant ces 3 essais d'installation ? et si oui comment ?
Reste l'autre question, est-ce je peux retirer la clé de boot une fois le PC démarrer ?
Merci de ta réponse.
Cdt
0
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
23 sept. 2021 à 17:23
Bonjour Macbernic,

D'abord merci de ton aide.
Effectivement j'ai mal compris car Fabul m'a dit :
"Par boot sur clé USB créer avec cet outil
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
Démarres dessus par le Boot Menu du PC"
Or il s'agit bien d'un boot win 8.

Apparemment je n'ai pas besoin de ça sur mon PC pour démarrer à partir d'un disque externe, il me suffit de suivre ces instructions :
https://helpguide.sony.net/ammig/SVT1121_series/EN/contents/TP0000209996.html
Et donc je peux démarrer directement sur Win 10.
De ce fait je n'ai effectivement pas besoin d'enlever la clé Win 8 pour mettre celle de l'outil d'installation Win 10.

Pour être donc bien précis, on est bien d'accord :
1/ J'utilise l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows 10 que je trouve sur ce lien:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
2/ Je boot mon PC avec cette clé (en lançant le setup ?)
3/ Ça s'installe tout seul et le tour est joué.

Ps : quid des 3 install que j'ai déjà tentées, il faut que je nettoie ? si oui comment ?
Pas facile d'expliquer à un néophyte n'est-ce pas ! Excusez-moi.
Merci encore
0
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
24 sept. 2021 à 18:39
Bonjour à Tous,
MERCI Messeigneurs et MaÎtres es-informatique !
C'est gagné.
Je suis sous W 10.
J'ai bien perdu les applis que j'avais téléchargées, mais rien de grave, juste un peu de boulot.
Au passage, l'outil d'information m'a fait savoir que j'avais 6 partitions sur ma DD. Il a fallu que j'en choisisse une pour installer W10. Quelle angoisse parce que celle appelée système ne faisait que quelques Mo.
En plus cet outil me disait aussi que ces partitions étaient mal répertoriées.
Je crois qu'il va falloir que je mette un peu d'ordre.
Donc Merci encore de votre disponibilité.
Cordialement,
0
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 641
24 sept. 2021 à 18:53
Touches pas aux partitions si tu ne sais pas ce que tu fais.

Regardes si tu as un dossier Windows.old sur C:\
0
bonjour à tous,

je déterre se poste car j'ai la mm erreur que bubble à l'acception que je veux garder les fichiers et applications de mon pc donc pas possible via usb bootable car formatage... qqun aurait-il une solution à me conseiller? merci d'avance.
0
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 641
6 janv. 2022 à 16:10
Si tu installes sur la même partition sans formater tes fichiers se retrouveront dans un dossier Windows.old
0
Bubbledom83 Messages postés 193 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 1
23 sept. 2021 à 13:00
Bonjour Falbul,
Peux-tu me dire pourquoi booter alors que j'ai déjà Windows 8.1 sur ce PC ?
Le problème est que je n'ai qu'un seul port USB. Une fois le PC démarré en le bootant, est-ce que je pourrai retirer la clé de Boot pour mettre celle contenant l'outil d'installation W10 ?
-1
Bonjour, je reviens sur ce poste car j'ai le meme probleme que bubble mais je ne m'y conais pas trop en pc donc je nai pas tres bien compris quoi faire. Si vous pourriez m'expliquer plus en detail cela m'aiderait beaucoup. Merci.
1
fabul Messages postés 33568 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 641 > Probleme
Modifié le 6 juin 2022 à 23:09
La clé bootable de Windows contient le setup pour copier tous les fichiers Windows sur le SSD ou disque dur principal, ensuite au redémarrage, on enlève la clé, et c'est les fichiers procédemment copiés qui prennent le relai pour terminer l'installation de Windows.

Ça se lance aussi par le setup.exe sur la clé quand on cherche à faire une mise à jour.
0