Numéro plus attribué et RIO
Orange m'informe que le numéro de mon portable "n'est pas attribué" de ce fait je n'ai plus de ligne...
Comment faire pour obtenir mon code RIO ?
Avez vous un conseil à me donner
Comment faire pour obtenir mon code RIO ?
Avez vous un conseil à me donner
2 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Les réponses sont données par des personnes, pas par des machines. Merci d'user des formes simples de politesse.
Orange t'en a informé dans quel cadre ? La solution peut dépendre de cela... Si tu souhaitais changer d'opérateur tu aurais dû d'abord contacter le nouveau, demander le code RIO à Orange et le fournir à son remplaçant.
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Je n'en est pas été informé, c'est le pb
Que faire ?-
ModérateurAllez quand même voir sur le site d'Orange :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955#onglet4
Tu n'as pas été informé ? Pourtant la procédure est en place depuis au moins 7 ou 8 ans :-/
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