SAMSUNG SCX 4650

Bonjour;

Quel est ton OS >> Windows ?? Lequel
Si Windows 10 >> As-tu essayé l'option Télécopies & Numérisations intégrée à celui-ci ?
A+ Pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu!

résolu en appelant HP au N° 01 70 48 53 19
c' était lié a une maj de windows de juin
l'opérateur a pris la main et a installé dans la barre des taches une icone spécifique a la fonction scan ,après installation d'un logiciel spécifique

Merci a eux

Bonjour;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok
En fait et comme écrit plus haut, c'est Windows 10 qui gère maintenant ton scanner avec sa fonction Télécopies & Numérisations intégrées et le raccourci qu' HP a mis sur le bureau n'est autre que celui de cette fonction! CQFD!