Scan epson dx4400 fonctionne plus

Résolu
superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon scan depuis aujourd'hui ne fonctionne plus je demarre le logiciel il s'arrete au bout de 2 a 3 sec
j'ai tente une reinstall impossible j'ai reinstalle une image de 1 semaine pareil je comprends pas ,j'ai pu refaire des photos de page donc l'imprimante fonctionne ainsi que le scan je pense win 10 qui mets la mer..


win 10 1803 a jour



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12 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Si ton imprimante est reconnue pas Windows 10, as-tu essayé d'utiliser son scanner via Télécopies & Numérisations inclus sous Windows 10 ?

A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
oui cela fonctionne mais je peux pas enregistrer en pdf

j'ai cherche et apparament le disfonctionnement viendrais de la memoire alloue a l'imprimante scanner alors que j'ai 8Go de ram et 300 Go de libre sur C:

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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
comme j'ai eu le temps de lire une info es rapide qu'il me manqué de la memoire j'ai regle la memoire virtuelle sur 8192 Mo en personnalise
d'autre part j'ai trouve ce fichier
+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-UserPnp
[ Guid] {96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}

EventID 20001

Version 0

Level 4

Task 7005

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-05-03T17:07:25.095012200Z

EventRecordID 599

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 14368
[ ThreadID] 5148

Channel System

Computer barnis-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- UserData

- InstallDeviceID

DriverName es7e.inf_amd64_937a9c9379de0fb2

DriverVersion 3.0.6.0

DriverProvider EPSON

DeviceInstanceID USB\VID_04B8&PID_083F&MI_00\7&2B10DB55&2&0000

SetupClass {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}

RebootOption false

UpgradeDevice false

IsDriverOEM true

InstallStatus 0x0

DriverDescription EPSON CX4300/CX5500/DX4400



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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

A part refaire une désinstallation propre et complète avec Revo Uninstaller de cette imprimante, je ne vois personnellement pas d'autres solutions ... >> Redémarrer le PC puis refaire une nouvelle installation à partir de >> Ce lien
A+ Pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu!

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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
desinstalle reinstall pareil et le scan fonctionnait il y a 3 jours win 10 quelle m...
il y a une aplli qui a bene le scan mais j'ai rien installé a part les mise a jour

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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
je voudrais quelle fonctionne sous win 10
mais la je patauge
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

As-tu essayé de désinstaller et réinstaller ?
As-tu essayé de faire une restauration système en y mettant une date où tout était ok ?
A+
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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
lit plus haut j'ai reimage 10 jours avant !
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Dans ce cas, je te suggère de faire analyser ton PC par un contributeur de sécurité afin d'éradiquer reimage car il se peut qu'il soit en parti responsable de tes soucis ?
Slts
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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
je me suis mal exprime peut etre j'ai reimage ou backup de cette install

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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Plus haut, tu as écrit que le scanner fonctionnait avec la fonction Télécopies & Numérisations incluse à Windows 10 mais que tu ne pouvais pas transformer en PDF... Ce qui autre chose comme soucis par rapport au scanner dans ce cas !
As-tu essayé de scanner un document normalement , mettre celui-ci sur ton bureau et le transformer en document PDF ensuite car il se peut que Windows 10 interdise de le faire directement ????
A+
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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
tranformer par exemple un jepg,en pdf avec quel logiciel par exemple.

aujoud'hui sous win 8.1 elle fonctionne parfaitement

apparament d'autre personne ont des probleme avec des imprimantes sous win 10par exemple plus de liaison wifi passer en liaison filaire,bug sur l'impression recherche nouveau pilotes tout ça depuis 1803 et la nouvelle version win s s'annoce pire apparement gros problemes avec les imprimante aussi.

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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Sauf erreur de ma part, c'est bien Windows 10 qui pose problème avec le scanner de cette imprimante pour l'instant mais il est probable qu'une prochaine mise à jour corrige le "tir" (??)
Pour transformer une document JPEG par exemple en PDF il y a de nombreux logiciels ou alors tu peux faire ça en ligne
Voir ce lien
Perso j'utilise >> JPG To PDF
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu
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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
installe l'imprimante sous win 8.1 sur un autre pc tout ok
win 10 merdique quand tout fonctionne ils font des mise a jour et tout merde
ce pc sous 8.1 a été sous win 10 je l'ai remis sous 8.1 car il ramait a mort , et avait des periodes ou je n'avait aucun acces ceratinement des mise a jour . bref apres 1 an de w10 retour a 8.1

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