Désinstallation Youndoo

Résolu
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai installé un mauvais logiciel (je me sens vraiment nulle)

Youndoo (entre autre) s'est installé et je n'arrive pas à m'en débarrasser complètement. J'ai déjà installé DWCleaner mais ça ne se supprime pas totalement. Lorsque j'ouvre chrome l'onglet s'ouvre sur une autre icone.

J'ai essayé aussi de désinstaller/réinstaller chrome mais rien y fait...

Je vous remercie d'avance pour votre aide,

Lucile

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      que des restes

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:22 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\KytVdxiUzV
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Zuqtyplistain
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:15 - 00000000 ____D C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Anacerlyanazersh
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Supory Renew
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:14 - 00016224 _____ C:\Users\DELL\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00140288 _____ C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Installer.dat
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\sstmp
      2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00000000 ____D C:\Users\DELL\AppData\Local\Gosakdrujgh
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      Si tu as des problèmes, précise sur quel navigateur WEB.
      1. J'ai vérifié et chrome s'ouvre toujours dans une fenêtre différente.


        Voilà le texte :

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 25-01-2017 01
        Exécuté par DELL (27-01-2017 15:26:50) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\DELL\Desktop
        Profils chargés: DELL (Profils disponibles: DELL)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:22 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\KytVdxiUzV
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Zuqtyplistain
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:15 - 00000000 ____D C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Anacerlyanazersh
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Supory Renew
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:14 - 00016224 _____ C:\Users\DELL\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00140288 _____ C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Installer.dat
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\sstmp
        2017-01-26 21:13 - 2017-01-26 21:13 - 00000000 ____D C:\Users\DELL\AppData\Local\Gosakdrujgh
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        Processus fermé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\KytVdxiUzV => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Zuqtyplistain => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Anacerlyanazersh => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Supory Renew => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\DELL\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Installer.dat => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\system32\sstmp => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\DELL\AppData\Local\Gosakdrujgh => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2866507534-2405451636-3111381310-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2866507534-2405451636-3111381310-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 8388608 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 112884209 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
        Windows/system/drivers => 560464920 B
        Edge => 0 B
        Chrome => 2629633 B
        Firefox => 96160460 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Users => 0 B
        Default => 66228 B
        Public => 0 B
        ProgramData => 0 B
        systemprofile => 58558406 B
        systemprofile32 => 66228 B
        LocalService => 66228 B
        NetworkService => 100950 B
        DELL => 579678647 B

        RecycleBin => 0 B
        EmptyTemp: => 1.3 GB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 15:27:05

        1. Modérateur
          Refais ton raccourci

          si pas mieux :
          Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
          • Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%

          => https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
          Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
          Supprime le.
          • Ré-installe complètement Google Chrome
          • Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome


          1. J'ai tout bien suivi et tout remarche comme avant !

            Merci beaucoup, je sais pas ce que j'aurais fait sinon

            Donc là du coup tout est bien nettoyé de mon pc ?

            Encore merci