Connexion impossible

bonjour !
cela fait deux-trois jours que ma freebox ne marche plus que par connexion ethernet , mon résau wifi qui marchait très bien jusqu’à maintenant ne marche plus , j ai déjà essayé plusieurs fois de changer le mode de sécurité et toujours impossible de me connecter avec mon portable, aucunes idées de ce qui faudrait que je fasse ?
merci :)

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Si ta Freebox ne fonctionne plus c'est à Free qu'il faut s'adresser au 3244.
    1. bonjour, non ma freebox marche bien puisque en branchement ethernet j ai internet et ce matin ma wifi a remarché 1h avant de se recouper sans aucune raison..
    2. Modérateur
      Oui elle fonctionne en Ethernet mais en WiFi ? Le réseau WiFi de ta Freebox apparaît-il sur ton portable ? S'il n'apparaît pas c'est que le module WiFi de ta box est peut-être HS donc 3244.
    3. le résau apparaît bien mais impossible de m'y connecter, par moment la connexion s’effectue avant de disparaître 1-2 h plus tard sans raison.