Problème wifi

Bonjour,

Mon Wiko Lenny 2 la wifi ce déconnecte tout les 5 ou 10 min cela dépend du temps et comment, tout les 5 min quand je vais un peu partout sur le net ou réseaux sociaux il ce mets a charger, je vous assure c'est quelque chose qui énerve même si y'a d'autres choses plus pire que sa, la freebox fonctionne correctement tout les autres appareils de la maisons fonctionne y'a que sur ce smartphone que le problème perturbe, j'ai beau télécharger des applis sur le store comme wifi fixer et toute les applis nécessaire et niveau parametrage je ne m'y connait pas trop. s'il vous plait veuillez m'aider pour ce probleme :/

1 réponse

  1. Salut,

    Réinitialises le smartphone et si le problème persiste après ça, retour au SAV.

    Paramètres/Sauvegarder et réinitialiser/Rétablir config. d'usine.
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    1. J'ai déjà fait mais toujours la même donner moi une autre soluce j'ai pas envi de payer pour l'emmené au SAV merci
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    2. @olcay-tasSi le soucis vient de la puce wifi elle même ou de l'antenne, rien ne pourras la réparer par logiciel.
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    3. Donc que faut t'il faire ?
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