HP PSC 1310 SERIES message d'erreur plus de papier
Résolu
Bonjour à tous,
Mon imprimante, HP PSC tout en un 1310 séries, m'envoie lors d'une impression qu'il n'y a plus de papier. Hors, et bien évidemment il y en a, et après avoir fait toutes les manip. :
- débrancher et rebrancher
- réinitialiser
- repositionner les cartouches d'encres
- relancer
l'"état" de l'impression est absent.
Par contre, je peux photocopier.
Je me suis renseignée pour savoir si les capteurs étaient bons et visiblement ils le sont.
Donc, j'ai l'impression que ce ne sont pas ni les capteurs, ni les paramétrages qui font défaut mais un, comme qui dirait, programmation du fabriquant pour que X de copies soient atteintes et une fois que 'est fait => message d'erreur bloquant et donc non réparable ET hop changement d'imprimante, histoire de bien faire partie de notre chère société de consommation.
Pour ce que j'en fais, celle-ci me convient bien et je suis sûr, pour l'avoir déjà vu en reportage, qu'il existe un programme pour déprogrammer justement la puce installée par le fabriquant !
Quelqu'un aurait-il, connait, ou a ce programme de déprogrammation en magasin et qu'il veut bien partager ?
Merci de vos conseils et de votre accompagnement et/ou aide.
Bien amicalement.
Anthériah
Mon imprimante, HP PSC tout en un 1310 séries, m'envoie lors d'une impression qu'il n'y a plus de papier. Hors, et bien évidemment il y en a, et après avoir fait toutes les manip. :
- débrancher et rebrancher
- réinitialiser
- repositionner les cartouches d'encres
- relancer
l'"état" de l'impression est absent.
Par contre, je peux photocopier.
Je me suis renseignée pour savoir si les capteurs étaient bons et visiblement ils le sont.
Donc, j'ai l'impression que ce ne sont pas ni les capteurs, ni les paramétrages qui font défaut mais un, comme qui dirait, programmation du fabriquant pour que X de copies soient atteintes et une fois que 'est fait => message d'erreur bloquant et donc non réparable ET hop changement d'imprimante, histoire de bien faire partie de notre chère société de consommation.
Pour ce que j'en fais, celle-ci me convient bien et je suis sûr, pour l'avoir déjà vu en reportage, qu'il existe un programme pour déprogrammer justement la puce installée par le fabriquant !
Quelqu'un aurait-il, connait, ou a ce programme de déprogrammation en magasin et qu'il veut bien partager ?
Merci de vos conseils et de votre accompagnement et/ou aide.
Bien amicalement.
Anthériah
7 réponses
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Bonsoir...
Si le fabriquant avait programmé une obsolescence, il me semble qu'il l'aurait fait pour TOUTES les fonctions, non ?
Regarde lors de l'envoi de l'impression si dans les propriétés c'est bien le bon bac qui est coché...s'il y en a plusieurs, évidemment !
Sur ce genre de machines, certains ont eu ce message, alors qu'une très petite pièce en plastique était cassée , vers la droite sous le capot....MAIS, eux, n'arrivaient pas à photocopier non plus...
Cdt,
@+
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Merci pour votre retour rapide.
Et pour vous répondre à votre première remarque, eh bien non l'obsolescence n'aurait pas été introduite pour toutes les fonctions.... trop cher et trop attiré l'attention.
J'ai vu plusieurs reportages (France et Etats-Unis) où cela avait été signalé comme ça. Mais peu importe !
J'ai vérifié...pas de pièce cassée et le bac est bon.
L' "état" de l'imprimante apparaît toujours pareil : " Il n'y pas plus de papier", même en faisant le diagnostic de "résoudre les problèmes" et même quand l'imprimante est éteinte j'ai ce message d'erreur.
Autre suggestion ?
Merci
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