Commande sur Aliexpress

Résolu
Brazileira -  
Bonjour, j'ai commander sur aliexpresse le 3 fevrier. Le 10 et le 7 mes deux colis ont ete expedier. Jusque la pas de soucis je vois que les colis sont envoyer pour ici. Mais depuis le 12 plus aucune nouvelle pour l'un des colis. Le suivi ne bouge plus. Il est a Shangai " Sent to airline " et je commence a m'inquieter parce que sa fait beaucoup. L'un des colis a bouger hier et se trouve a Pékin " Import Customs Scan " mais l'autre rien depuis le 12 février. Je ne sais pas si je doit ouvrir un litige ou attendre encore quelques jours. Quelqu'un s'y connait pour ce site ? merci

8 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs colis commandés sur AliExpress présentent un problème de suivi: l'un est bloqué depuis le 12 février avec le statut « Sent to airline » à Shanghai, l'autre bloqué à Pékin lors d'un contrôle. Parmi les conseils postés, plusieurs suggèrent d'attendre avant d'ouvrir un litige et de surveiller l'évolution du suivi, tandis que d'autres remettent en cause la fiabilité du site et des vendeurs. Des réponses évoquent des liens vers des pages de vendeurs ou des produits, sans garantie de solution, et indiquent que les colis peuvent simplement être en transit ou en douane. Une information utile, si disponible, peut être la date estimée d'arrivée ou les délais de protection client, pour évaluer le moment opportun de lancer une procédure.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. avisaliexpress
    Avant le délais de 45 jours penses à entamer la procédure de remboursement. Sinon le vendeur sera payé d'office.
    Mais patience, il arrivera peut être !
    http://avisaliexpress.com/comment-acheter/se-faire-rembourser-sur-aliexpress-escrow/
    0
    1. Brazileira Auteur
      45 jour donc avant le 25 mars par la ! j'attend encore !
      0
    2. Brazileira Auteur
      Pour une commande il me reste 16 jours et l'autre 17 !
      0
    3. avisaliexpress
      oui, il faut déclarer l'anomalie juste avant, en gros le vendeur va te propsoer d'étendre le délais ! au cas ou la poste aurait du retard.
      Accepte, ca te coute juste du temps mais ca montre ta bonne volonté.
      Il y aura un autre délais qui va s enclencher et la faudra demander remboursement
      0
    4. Brazileira Auteur
      et si il me propose rien je demande directement a être rembourser
      0
    5. avisaliexpress
      Oui
      0
  3. jeanbern Contributeur
    Salut,
    je peux te demander quel type d'articles as tu acheté ?
    0
    1. Brazileira Auteur
      Des basket ! j'ai regarder avant les apréciation etc
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    2. jeanbern Contributeur
      @BrazileiraTu as le nom du site qui te les vends ? (pas aliexpress)
      0
    3. Brazileira Auteur
      http://www.aliexpress.com/supplier-fm/wholesale-products/232032971-productlist.html pour la 1ere paire

      http://www.aliexpress.com/supplier-fm/wholesale-products/231877986-productlist.html pour la 2ème

      mais il y a article qui avance bien mais l'autre déjà sur leur site la page n'existe plus
      0
    4. jeanbern Contributeur
      @BrazileiraTes liens ne représentent pas les articles encore moins tes pompes
      0
  4. jeanbern Contributeur
    Pour le deuxième lien Nike huaraches ce sont des copies . La douane est peut-être tombé dessus.

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    1. Brazileira Auteur
      Ok ! donc j'ouvre un litige pour être rembourser ?
      0
  6. jeanbern Contributeur
    Pour le premier lien je ne vois pas le modèle
    0
    1. Brazileira Auteur
      Des Nike air force One et le colis avance bien dernièrement ( le 24 fevrier ) il etait a pékin
      0
  7. jeanbern Contributeur
    http://www.footlocker.eu/en-gb/s/huarache.aspx/ipp=180

    Page de vrai modèles
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    1. avisaliexpress
      ca me rappel des souvenir ces pompes
      0
    2. Brazileira Auteur
      Ouais j'ai crus que c'était de vrai Huaraches ! mais la 116€ pour ca je laisse tomber tout court lol
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    3. jeanbern Contributeur
      @BrazileiraOui mais Nike n'est pas marqué mais ça y ressemble étrangement et pour 35$ tu aurais du te poser la question !
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    4. avisaliexpress
      j'ai acheté une paire de fausse converses. J'en parle sur mon iste, ca te guidera un peu dans tes achats je pense. Mais y a peu de chance de tomber sur de vrais marques !
      Y avait écrit COAVERBSE au lieu de converse sur leur site. Mais sur les chaussure y a bien ecrit converses !
      http://avisaliexpress.com/mes-converses-coavebse-aliexpress/
      0
    5. avisaliexpress
      d'ailleurs, elles ne m'avaient pas été livré la premiere fois... lol donc remboursement
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  8. jeanbern Contributeur
    De toute façon même produites dans le Guangdong à Shantou,Shenzhen,Zhuhai ou dans le Fujian à Xiamen.
    Tout passe par Pékin . Ils n'ont pas le choix pour le transit

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    1. Brazileira Auteur
      Donc du coup je fais comment pour la commande de huarrache ?
      0
  9. jeanbern Contributeur
    Nike fait fabriquer au Vietnam

    Merci
    0

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